A new era in the production of Russian refrigerators

Abstract

Just six years ago, the first refrigerators under the still unknown STINOL trademark appeared in specialized household appliances stores.

Full Text

Всего шесть лет назад первые холодильники под еще никому не известной торговой маркой “STINOL” по явились в специализированных магазинах бытовой техники.

Сегодня продукция ЗАО “Завод холодильников “СТИНОЛ” занимает более 40 % рынка бытовой холодильной техники России.

История ЗАО “Завод холодильников “СТИНОЛ” началась 8 июня 1988 г., когда Советом Министров СССР было принято постановление, разрешающее строительство в самом центре России, в г. Липецке, предприятия с полным циклом производства бытовой холодильной техники.

За короткий срок был организован и проведен между народный конкурс, участниками которого стали семь западных фирм - ведущих производителей бытовой техники. Победителем конкурса стала известная итальянская фирма Merloni. Строительство начиналось на пустом заболоченном месте. А сейчас это красавец-завод, производственные корпуса которого находятся под одной крышей. Чистые и светлые цехи, отличное состояние производственные корпуса которого находятся под одной крышей. Чистые и светлые цехи, отличное состояние производственного оборудования, неукоснительное соблюдение технологической дисциплины на производственных местах поражают как посещающих завод российских граждан, так и иностранцев. Не составляют исключения и итальянские специалисты, принимавшие участие в строительстве завода и посещающие его уже после окончания срока гарантийной эксплуатации.

Территория завода «Стинол» облагорожена парковыми насаждениями и цветниками, что подчеркивает европейский стандарт предприятия.

С самого начала строительства большое внимание уделялось подбору и обучению персонала. Набор специалистов начинался с аппарата управления. Практически весь кадровый состав аппарата управления прошел неоднократное обучение и стажировку по самым разнообразным и жизненно важным для пред приятия вопросам на ведущих фирмах в Италии. В дальнейшем прошли обучение и стажировку на родственных предприятиях в Италии все ведущие специалисты завода - механики, электрики, конструкторы, технологи, специалисты центра по компьютерной обработке данных. Обучение специалистов проходило в несколько этапов на протяжении 2 лет строительства и затрагивало такие темы, как экономика, менеджмент, социология, специальные знания и пр. 2 июля 1993 г. состоялся торжественный пуск завода в гарантийную эксплуатацию, а еще через 6 мес. с конвейера главного сборочного цеха сошел 100-тысячный холодильник.

Коллективу завода потребовалось всего 4 мес, в течение которых был полностью освоен выпуск семи базовых моделей холодильников «STINOL», в полном соответствии с технической документацией Merloni.

В январе 1995 г. с конвейера главного сборочного цеха сошел 500-тысячный холодильник. В том же году был выпущен холодильник с электронным блоком управления.

Дизайнерская служба завода разработала новую серию холодильников «STINOL» - «SOFT LINE», кото рая была представлена покупателям в 1996 г.

К концу 1999 г. более 4 млн семей стали обладателями холодильников «STINOL».

Сегодня продукция ЗАО “Завод холодильников “СТИНОЛ” насчитывает 17 базовых моделей и более 200 модификаций холодильников и морозильников с разнообразным набором функциональных особенностей и на любой вкус. Холодильники выпускаются различных объемов: одно-, двух- и трехкамерные, холодильники - морозильники с двумя компрессорами, холодильники-витрины, холодильники-морозильники-трансформеры, холодильники с электронным управлением.

Завод холодильников “СТИНОЛ” - единственное предприятие в России и других странах СНГ, которое производит холодильную технику с системой “NO FROST” (“без инея”). Это самая современная система холодильной консервации продуктов, основанная на принципе принудительной циркуляции воздуха внутри морозильной камеры, обеспечивающая равномерное охлаждение продуктов без образования инея и льда на стенках.

Производство холодильной и морозильной техники самой разнообразной цветовой гаммы также выделяет Липецкий за вод холодильников из ряда российских производителей, как единственный в России. Красные, черные, желтые, синие “СТИНОЛы” гармонично вписываются в современный дизайн любой кухни.

Еще одно новшество ЗАО “Завод холодильников “СТИНОЛ” - холодильники с ручной художественной росписью дверей. За вод предлагает не просто холодильники - он предлагает новый

стиль. Вся роспись осуществляется вручную с использованием экологически чистых красок и материалов. Это позволяет сочетать теплоту ручной работы, мастерство и фантазию художника с общей гарантией прочности и стойкости расписываемой поверхности.

Продукция завода занимает лидирующее положение на отечественном рынке. Доля холодильников “STINOL" в общем объеме продаж холодильной техники в 1999 г. составила более 40%.

Продукция завода от мечена на XII Международной конференции " Закачество” в Париже. В конкурсе “Бренд года” холодильник «STINOL» получил почетный диплом «Народная марка». По итогам опроса общественного мнения холодильник “STINOL- 116" стал одним из победителей конкурса “ 100 лучших товаров России".

Завод успешно реализует программу по повышению качества холодильной техники. Качество продукции ЗАО “Завод холодильников “СТИНОЛ” подтверждено вручением Международного сертификата качества по стандарту ISO 9001 -1994, который является еще одной дополнительной гарантией надежности продукции “STINOL” для покупателей.

Завод имеет широкую дилерскую сеть в России и других странах СНГ и проводит выгодную для партнеров техническую и финансовую политику, включающую своевременную поставку холодильников, полное техническое обслуживание - гарантийное и постгарантийное, снабжение запасными частями, устранение неполадок в кратчайшие сроки, услуги по транспортировке, еже месячную подготовку технического персона ла для текущего обслуживания.

Организация сервисного обслуживания на заводе - это, можно сказать, тема для отдельного, большого и интересного разговора. Вкратце можно отметить, что в настоящее время во всех регионах открыто более 250 сервисных центров, оснащенных самым со временным оборудованием, где работают высоко квалифицированные специалисты, прошедшие аттестацию.

Сегодня для удобства потребителей на заводе открыта и постоянно функционирует горячая линия.

Телефон горячей линии: (0742) 44 31 00.

Завод имеет также сеть фирменных салонов-магазинов.

Маркетинговые исследования рынка, покупательских пред почтений, мировых тенденций ложатся в основу планирования производства продукции, которая пользуется спросом покупателей.

Новинки 1999 года:

«STINOL-242» и «STINOL-256» - холодильники традиционных размеров с классическим верхним расположением низкотемпературных камер небольшого объема (50 л) - привычны для большинства потребителей, не хранящих больших запасов продуктов. «STINOL-120» -элитный комбинированный холодильник-морозильник высотой 2030 мм. Это самый высокий холодильник на российском рынке. Два компрессора позволяют независимо друг от друга регулировать работу как холодильной, так и морозильной камер. В холодильной камере (240 л) может разместиться запас продуктов для большой семьи, а морозильная камера (140л) сохранит все питательные качества продуктов.

Новинка 2000 года:

С учетом многочисленных пожеланий покупателей было принято решение о создании и производстве новой модели.

Новинка завода поступила в продажу 8 марта 2000 г. и была подарком заводчан лучшей половине человечества - женщинам. "Stinol-117 ER" воплотил в себе все лучшие качества холодильника “Stinol-116 ER" (лауреат конкурса “ 100 ЛУЧ ШИХ ТОВАРОВ РОССИИ" и самый покупаемый холодильник на российском рынке). Новая модель холодильника оснащена современной системой холодильной консервации свежих продуктов “NO FROST” (“без инея”), а новейшие конструкторские разработки позволили ей встать в один ряд с самыми энергоэкономичными моделями европейских производителей (класс В).