Meditsinskaya sestraMeditsinskaya sestraМедицинская сестра0025-83422587-9979Russkiy Vrach Publishing House67863110.29296/25879979-2025-02-06Nursing service in the healthcare systemСестринская служба в системе здравоохраненияResearch ArticleImprovement of the nursing staff management systemСовершенствование системы управления сестринским персоналомhttps://orcid.org/0000-0002-0311-40689077-3319FedkoNatalya A.ФедькоНаталья Александровна
Russian Federation

Doctor of medical sciences, professor

доктор медицинских наук, профессор

fedko_natalya@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0003-0478-13888943-7220MalkinaLidia V.МалкинаЛидия Викторовна
Russian Federation

Candidate of economic sciences, associate professor

доктор медицинских наук, профессор

fedko_natalya@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0002-6064-36798914-0679VoropinovaOlga A.ВоропиноваОльга Александровна
Russian Federation

Candidate of economic sciences, associate professor

кандидат экономических наук, доцент

fedko_natalya@mail.ruFederal state budgetary educational institution of higher education «Stavropol State Medical University»ФГБОУ ВО «Ставропольский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации1604202527249521604202516042025Copyright ©; 2025, Russkiy Vrach Publishing HouseCopyright ©; 2025, ИД "Русский врач"2025Russkiy Vrach Publishing HouseИД "Русский врач"https://journals.eco-vector.com/0025-8342/article/view/678631

Effective work of nurses is possible only if there are carefully developed and approved work plans, regulations for their monthly activities, skills in delegating functions to accountable nursing staff, constant care for the nursing staff, which includes, among other things, occupational safety, load optimization, awareness, assessment of their efforts, etc., as well as provided by management medical organizations provide full support to the activities of heads of nursing services in terms of logistical and regulatory support, remuneration, etc.

The head of the nursing service should be able to accumulate and analyze data related not only to the activities of the nursing service, but also to the medical organization as a whole, objectively assess the qualities of his subordinates (personal, professional), identify problems and prioritize the nursing service.

Эффективная работа медицинских сестер возможна лишь при наличии тщательно разработанных и утвержденных планов работы, регламента их ежемесячной деятельности, владения навыками делегирования функций подотчетному сестринскому персоналу, постоянной заботы о сестринском коллективе, которая включает в числе прочего охрану их труда, оптимизацию нагрузки, информированность, оценку их усилий и др., а также при условии оказания руководством медицинских организаций всемерной поддержки деятельности руководителей сестринских служб в плане материально-технического и нормативно-правового обеспечения, оплаты труда и пр.

Руководитель сестринской службы должен уметь аккумулировать и анализировать данные, относящиеся не только к деятельности сестринской службы, но и медицинской организации в целом, объективно оценивать качества своих подчиненных (личностных, профессиональных), определять проблемы и ставить приоритеты перед сестринской службой.

nursing staffnursemanagementmanagementmedical organizationsсестринский персоналмедицинская сестраменеджментуправлениемедицинские организацииAlexandrova O.A., Nenakhova Y.S., Yarasheva A.V. Transformation of Russian health care: the role of nurses. Problems of social hygiene, public health and history of medicine. 2021; 29 (2): 1251-1257.Александрова О.А., Ненахова Ю.С., Ярашева А.В. Трансформация российского здравоохранения: роль медицинских сестер. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2021; 29 (2): 1251–1257.Amanbekov A.A. Modern organizational technologies in nursing. Bulletin of science and practice. 2024; (10): 350-359.Аманбеков А.А. Современные организационные технологии в сестринском деле. Бюллетень науки и практики. 2024; 10: 350–359.Astakhova V.I. Investigation of methods of personnel management. Voprosy regional’noi ekonomiki [Issues of regional economy]. 2017; 4: 31-39.Астахова В.И. Исследование методов управления персоналом. Вопросы региональной экономики. 2017; 4: 31–39.Vavilov A.V., Suslin S.A., Ginniatulina R.I. et al. The system of internal training as a factor in improving the efficiency of hospital personnel management. Modern problems of public health and medical statistics. 2022; 5: 462-482.Вавилов А.В., Суслин С.А., Гиннятулина Р.И., Измалков Н.С., Садреева С.Х. Система внутреннего обучения как фактор повышения эффективности управления персоналом больницы. Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. 2022; 5: 462–482.Glazkova E.I., Inozemtseva S.V. Introduction of innovative measures to improve the quality of nursing care. Glavvrach. 2022; (1): 20-27.Глазкова Е.И., Иноземцева С.В. Внедрение инновационных мероприятий с целью повышения качества сестринской помощью. Главврач. 2022; 1: 20–27.Dvoinikov S.I. Leadership in the activity of the nurse-manager. Main medical nurse. 2019; (8): 63-88.Двойников С.И. Лидерство в деятельности медсестры-руководителя. Главная медицинская сестра. 2019; 8: 63–88.Demina E.A. Quality control - a necessary element in improving the professional activity of nurses. Nurse. 2024; (9): 21-25.Демина Э.А. Контроль качества – необходимый элемент в совершенствовании профессиональной деятельности медицинских сестер. Медсестра. 2024; 9: 21–25.Karaseva L.A. Program of adaptation of a newcomer in the nursing team. Senior medical nurse. 2009; (4): 3-11.Карасева Л.А. Программа адаптации новичка в сестринском коллективе. Старшая медицинская сестра. 2009; 4: 3–11.Kropotova S.V. Communications in the activity of the head of nursing service. Nurse. 2023; (12): 32-40.Кропотова С.В. Коммуникации в деятельности руководителя сестринской службы. Медсестра. 2023; 12: 32–40.Selivanova, T.D. et al. Ways of formation and prospects of nursing development in Russia. Molodezhny innovatsionny vestnik. 2023; (1): 182-184.Селиванова, Т.Д. и др. Пути становления и перспективы развития сестринского дела в России. Молодежный инновационный вестник. 2023; S1; 182–184.Starshinin A.V., Burdastova Y.V. Problems and prospects of management of human resources of health care. Zdorovye megapolisa. 2023; (3): 50-58.Старшинин А.В., Бурдастова Ю.В. Проблемы и перспективы управления кадровыми ресурсами здравоохранения. Здоровье мегаполиса. 2023; 3: 50–58.Suvorova E.V. Role of leadership in the process of personnel management. Nurse. 2023; (5): 17-22.Суворова Е.В. Роль лидерства в процессе управления персоналом. Медсестра. 2023; 5: 17–22.Trunova-Feduleeva N.V. The process of improving the management of nursing activities. Nurse. 2023; (11): 33-38.Трунова-Федулеева Н.В. Процесс совершенствования управления сестринской деятельностью. Медсестра. 2023; 11: 33–38.Faizova K.A. Theoretical aspects of labor motivation of nursing staff in a medical organization. Academic publicity. 2021; (9-1): 118-122.Фаизова К.А. Теоретические аспекты мотивации труда сестринского персонала в медицинской организации. Академическая публицистика. 2021; 9 (1): 118–122.Fomichev D.S. Psychological aspects of the activity of the head of nursing services. Nurse. 2020; (2): 27-31.Фомичев Д.С. Психологические аспекты деятельности руководителя сестринских служб. Медсестра. 2020; 2: 27–31.Heifetz A.S. Managerial activity of chief nurses of hospitals on the implementation of control over the work of nursing and junior medical staff. Chief Nursing Officer. 2021; (1): 29.Хейфец А.С. Управленческая деятельность главных медицинских сестер больниц по осуществлению контроля за работой сестринского и младшего медицинского персонала. Главная медицинская сестра. 2021; 1: 29.Tsutsunava M.R., Podoprigora G.M. Chief medical nurse. A new look. Health Care Specialist. 2021; (25): 5-13.Цуцунава М.Р., Подопригора Г.М. Старшая медицинская сестра. Новый взгляд. Специалист здравоохранения. 2021; 25: 5–13.Shapovalova MA, Moroz IN, Yaroslavtsev AS, et al. Management of nursing care. Bulletin of the All-Russian Society of Specialists in Medical and Social Expertise, Rehabilitation and Rehabilitation Industry. 2022; (1): 15-23.Шаповалова М.А., Мороз И.Н., Ярославцев А.С. и др. Менеджмент сестринской помощи. Вестник Всероссийского общества специалистов по медико-социальной экспертизе, реабилитации и реабилитационной индустрии. 2022; 1: 15–23.Shitova A.A., Karaseva L.A. Motivation - the basis of personnel management. Nurse. 2022; 6: 7-17.Шитова А.А., Карасева Л.А. Мотивация – основа управления персоналом. Медсестра. 2022; 6: 7‒17.Yamoltdinov O.M. Increasing the effectiveness of nursing management in providing medical services at home. Nurse. 2023; (8): 12-20.Ямолтдинов О.М. Повышение эффективностью управления сестринской деятельностью при оказании медицинских услуг на дому. Медсестра. 2023; 8: 12‒20.