<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE root>
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/" article-type="other" dtd-version="1.2" xml:lang="en"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">Journal of Volgograd State Medical University</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="en">Journal of Volgograd State Medical University</journal-title><trans-title-group xml:lang="ru"><trans-title>Вестник Волгоградского государственного медицинского университета</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn publication-format="print">1994-9480</issn><issn publication-format="electronic">1994-9499</issn><publisher><publisher-name xml:lang="en">Volgograd State Medical University</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="publisher-id">118218</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en"><subject>Articles</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru"><subject>Статьи</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="article-type"><subject></subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title xml:lang="en">ANALYSES OF CAUSES OF DISSATISFACTION WITH THE QUALITY OF DENTISTRY WORK</article-title><trans-title-group xml:lang="ru"><trans-title>АНАЛИЗ ПРИЧИН НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КАЧЕСТВОМ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="en"><surname>Shkarin</surname><given-names>V V</given-names></name><name xml:lang="ru"><surname>Шкарин</surname><given-names>Владимир Вячеславович</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>к. м. н., вице-мэр по здравоохранению администрации Волгограда; Департамент здравоохранения администрации Волгограда</p></bio><email>kancelyaria@volgadmin.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff1"/></contrib><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="en"><surname>Ilyina</surname><given-names>M V</given-names></name><name xml:lang="ru"><surname>Ильина</surname><given-names>М В</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Департамент здравоохранения администрации Волгограда</p></bio><xref ref-type="aff" rid="aff1"/></contrib><contrib contrib-type="author"><name-alternatives><name xml:lang="en"><surname>Afanasieva</surname><given-names>O U</given-names></name><name xml:lang="ru"><surname>Афанасьева</surname><given-names>О Ю</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>кафедра хирургической стоматологии и челюстно-лицевой хирургии; ВолгГМУ</p></bio><xref ref-type="aff" rid="aff2"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff1"><aff><institution xml:lang="en"></institution></aff><aff><institution xml:lang="ru">Департамент здравоохранения администрации Волгограда</institution></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff2"><aff><institution xml:lang="en"></institution></aff><aff><institution xml:lang="ru">ВолгГМУ</institution></aff></aff-alternatives><pub-date date-type="pub" iso-8601-date="2011-01-15" publication-format="electronic"><day>15</day><month>01</month><year>2011</year></pub-date><volume>8</volume><issue>1</issue><issue-title xml:lang="en">NO1 (2011)</issue-title><issue-title xml:lang="ru">№1 (2011)</issue-title><fpage>20</fpage><lpage>22</lpage><history><date date-type="received" iso-8601-date="2022-12-16"><day>16</day><month>12</month><year>2022</year></date></history><permissions><copyright-statement xml:lang="en">Copyright ©; 2011, Shkarin V.V., Ilyina M.V., Afanasieva O.U.</copyright-statement><copyright-statement xml:lang="ru">Copyright ©; 2011, Шкарин В.В., Ильина М.В., Афанасьева О.Ю.</copyright-statement><copyright-year>2011</copyright-year><copyright-holder xml:lang="en">Shkarin V.V., Ilyina M.V., Afanasieva O.U.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="ru">Шкарин В.В., Ильина М.В., Афанасьева О.Ю.</copyright-holder><ali:free_to_read xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/"/><license><ali:license_ref xmlns:ali="http://www.niso.org/schemas/ali/1.0/">https://creativecommons.org/licenses/by/4.0</ali:license_ref></license></permissions><self-uri xlink:href="https://journals.eco-vector.com/1994-9480/article/view/118218">https://journals.eco-vector.com/1994-9480/article/view/118218</self-uri><abstract xml:lang="en"><p>The article touches upon the main problems of providing dental care in the region. Statistical data of court cases in the Volgograd region are given in the article, certain conclusions are made.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="ru"><p>Статья посвящена выявлению и анализу основных дефектов оказания стоматологической помощи в регионе. Приведены статистические данные количества судебных дел по Волгоградской области, сделаны определенные выводы.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="en"><kwd>defect</kwd><kwd>expert examination</kwd><kwd>dentistry</kwd><kwd>health services</kwd><kwd>damage</kwd><kwd>conflict</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>дефект</kwd><kwd>экспертиза</kwd><kwd>стоматология</kwd><kwd>здравоохранение</kwd><kwd>ущерб</kwd><kwd>конфликт</kwd></kwd-group></article-meta></front><body></body><back><ref-list><ref id="B1"><label>1.</label><mixed-citation>Акопов В. И. Право в медицине / В. И. Акопов, Е. Н. Маслов. - М.: Книга-сервис, 2002. - 352 с.</mixed-citation></ref><ref id="B2"><label>2.</label><mixed-citation>Андреева О. В., Тэгай Н. Д. // Здравоохранение. - 2003. - № 1. - С. 29-39.</mixed-citation></ref><ref id="B3"><label>3.</label><mixed-citation>Афанасьев В. В. Хирургическая стоматология (запись и ведение истории болезни): Практическое руководство / В. В. Афанасьев, Г. А. Пашинян, В. Н. Новосельская. - М.: ГОУ ВУНМЦ, 2005. - 128 с.</mixed-citation></ref><ref id="B4"><label>4.</label><mixed-citation>Афанасьева О. Ю. Причины, содержание и способы управления конфликтами в стоматологии: Автореферат дис. ... канд. мед. наук. - Волгоград, 2006. - 24 с.</mixed-citation></ref><ref id="B5"><label>5.</label><mixed-citation>Балло А. М. Права пациентов и ответственность медицинских работников за причиненный вред / А. М. Балло, А. А. Балло. - СПб.: «БиС», 2001. - 374 с.</mixed-citation></ref><ref id="B6"><label>6.</label><mixed-citation>Ильин Д. В., Чайка Л. Н. Судебно-медицинская оценка дефектов оказания медицинской помощи в стоматологии / Актуальные проблемы экспериментальной и клинической медицины: Мат. 62-й итог. науч. конф. студентов и молодых ученых ВолГМУ, 19-23 апреля 2004 г. - Волгоград, 2004. - С.47.</mixed-citation></ref><ref id="B7"><label>7.</label><mixed-citation>Седова Н. Н. Ваш бизнес - стоматология (нормативная регуляция в стоматологии) / Н. Н. Седова, С. В. Дмитриенко. - М.: Мед. книга, Н. Новгород: Изд-во НГМА, 2001. - 114 с.</mixed-citation></ref><ref id="B8"><label>8.</label><mixed-citation>Седова Н. Н. // Медицинское право. - 2003. - № 3. - С. 34-46.</mixed-citation></ref><ref id="B9"><label>9.</label><mixed-citation>Сергеев Ю. Д., Канунникова Л. В. // Медицинское право. - 2005. - № 2 (10). - С. 31-33.</mixed-citation></ref></ref-list></back></article>
