To the issue of management of the company with dynamic production process

Abstract

Research in business management with a dynamic production process is held. The factors that influence the activities of these companies have been found, the concept of controlled dynamic economic system has been formulated.

Full Text

Современные рыночные отношения способствуют формированию и развитию концепций управления предприятиями, а также диктуют условия выживания хозяйствующих субъектов в сложившейся обстановке, что предусматривает разработку новых методов и инструментов менеджмента, оказывающих влияние на уровень конкурентоспособности и, как следствие, повышает результативность управления. Цель исследования – разработать рекомендации по совершенствованию управленческой деятельности для предприятий с динамическим производственным процессом. Задачи исследования – изучить принципы управления предприятиями, на основе анализа динамического производственного процесса разработать понятие управляемой динамической экономической системы и выявить факторы, оказывающие влияние на ее деятельность. Автором определены тенденции в области подходов к управлению предприятием, что позволило выявить проблемы менеджмента динамического производственного процесса. В экономической теории и хозяйственной практике разработкой концепций и стратегий управления предприятием занимались следующие отечественные и зарубежные специалисты: Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет, Г. Л. Гантт, Ф.В.Тейлор, X. Манстерберг, X. Эмерсон, Г. Л. Таун, X. Файоль, Дж. Д. Лизней, А. С. Рейли, Л. Урвик, М. Вебер, а также А. А. Богданов, А. К. Гастев, О. А. Ерманский, О. И. Непорент, П. М. Керженцев, Н. А. Амосов, И. В. Косякова. На основе анализа теории научного управления, бюрократической теории, универсальной теории формирования организаций, теории управления организацией, концепции научной организации труда, теоретических основ организации производственных процессов, а также трудов, посвященных повышению эффективности управления предприятием, выявлено, что большое внимание уделяется вопросам функционирования предприятий в условиях высококонкурентного рынка, создания и развития эффективного управления предприятием как единой системы, состоящей из подсистем и элементов, аспектам специфики принятия управленческих решений, стратегиям менеджмента, а также разработке и реализации мероприятий, включающих последовательные действия по повышению эффективности деятельности предприятия, воздействию человеческого фактора и факторов внешней и внутренней среды. Вопросы стратегического управления в современной литературе раскрываются как аспект стратегии управления предприятием весьма различно. Стратегия может быть рассмотрена в качестве элемента стратегического процесса или как промежуточный результат стратегического управления, что не в полной мере отражает раскрытие сущности стратегии управления предприятием как системного явления в экономике. Принципы управления предприятием во многом определяются спецификой производственного процесса. Для ряда предприятий их функционирование и развитие происходит при некоторой степени неопределенности как по отношению к внешней среде, так и во внутренней сфере деятельности. Ситуация усложняется наличием жестких конкурентных условий, а также изменчивостью потребностей рынка. Особые требования предъявляются к организациям с динамическим производственным процессом, который характеризуется специфическими аспектами его деятельности вне зависимости от формы собственности. Эти факторы усложняют решение задач по совершенствованию процесса управления предприятием, вследствие чего методическая база менеджмента таких предприятий недостаточно развита. Процесс управления – это последовательность принимаемых решений в реальном времени. Они обеспечивают своевременную и адекватную реакцию на изменяющиеся внутреннюю ситуацию и внешние условия с целью обеспечения максимально эффективного функционирования предприятий, организаций, учреждений [1]. Кроме того, специфика организации производственных процессов и управление такими предприятиями складывается под влиянием внешних факторов, степень воздействия которых весьма различна и зависит от величины платежеспособного спроса и уровня конкурентоспособности бизнеса в условиях регулируемого рынка. Поэтому адаптация к быстро изменяющейся среде особенно важна, а она зависит от применения инструментов управления. В результате анализа наиболее общих характеристик предприятия как управляемой системы выявлены принципы, свойственные предприятию как объекту управления: - функционирование и развитие предприятия обеспечивается посредством его подчинения закономерностям, которые определяют внутренние причинно-следственные связи – принцип обеспеченности; - предприятие, включающее множество сложных элементов, образующих подсистемы, может быть раскрыто с позиции множества конечных моделей, обеспечивающих его развитие – принцип моделируемости [2]; - целенаправленное развитие организационной системы происходит вследствие разработки и реализации мероприятий, направленных на достижения поставленных целей – принцип регулируемости. В рамках совокупности выявленных принципов предприятия как управляемой системы существуют особенности, связанные со спецификой организации производственного процесса с учетом факторов внутренней и внешней среды. Специфика предприятия с позиции управляемой динамической экономической системы отображена на рисунке (рис. 1). Факторы воздействия УПРАВЛЯЕМАЯ ДИНАМИЧЕСКАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА Единый во времени управляемый процесс Производство Реализация Человеческий фактор Фактор времени Динамическая внутренняя среда Динамическая внешняя среда Недетерминированная взаимосвязь параметров управления Слабо развитая система менеджмента Рис. 1. Предприятие как управляемая динамическая экономическая система К основным факторам воздействия автор относит человеческий фактор и фактор времени, поскольку они емко отражают сущность предприятия с динамическим производственным процессом как управляемой динамической экономической системы. Особое значение приобретает в современной хозяйственной практике человеческий фактор, поскольку это понятие имеет сложную структуру, включающую множество элементов [3]. Важнейшим фактором повышения эффективности производственного процесса предприятия является государственная поддержка из различных уровней бюджета, которая изменяет экономику многих хозяйствующих субъектов, имеющих не только прямые взаимосвязи, но и опосредованные. Более того, государственная поддержка обладает мультипликативной эффективностью, которая проявляется в снижении совокупных издержек производства, в росте общих объемов производства, в росте совокупной рентабельности [4]. К факторам внутренней среды автор относит экономические показатели деятельности предприятия, связанные непосредственно с производственным процессом, отношений с поставщиками и потребителями, а также контактными группами, проявляющими интерес к предприятию. Управляемая динамическая экономическая система имеет специфический динамический производственный процесс, главная особенность которого заключается в одновременном осуществлении процессов производства и реализации продукции в условиях высококонкурентной среды, поэтому большое влияние на развитие УДЭС оказывает фактор времени, а это, в свою очередь, должно быть обеспечено специфической системой менеджмента. Но, в силу того обстоятельства, что недетерминирована взаимосвязь параметров управления, система менеджмента таких предприятий развита слабо, поэтому отмечено особое воздействие человеческого фактора на развитие предприятия. Принципиальным подходом к разработке системы критериев и целевых показателей анализа динамического производственного процесса является расширение использования относительных (расчетных) показателей наряду с абсолютными (физическими) показателями, а иногда и вместо них. Относительные показатели, характеризующие структурные или качественные изменения, динамику хозяйственной деятельности, в свою очередь подразделяются на относительные показатели динамики и структуры. При этом необходимо, чтобы исходные показатели для расчета относительных показателей подбирались из одного источника информации. Это обеспечит целостный охват единиц наблюдения, периодичность и способ сбора данных, а также прочие условия, необходимые для проведения качественного статистического анализа [5]. Автором уточнено содержание понятия «управление предприятием» в рамках управляемых динамических экономических систем (УДЭС), что позволяет более корректно сформировать методические основы подхода к совершенствованию системы управления предприятием на основе оптимизации производственного процесса в условиях неопределенности внешней и части внутренней среды. В отличие от предприятий, функционирующих в условиях определенной внешней и внутренней среды, управление предприятием в рамках управляемой динамической экономической системы представляет собой сознательное целенаправленное воздействие хозяйствующего субъекта на экономические объекты и персонал предприятия, осуществляемое посредством оптимизации динамического производственного процесса, сочетающим во времени стадии производства и реализации продукции, в условиях недетерминированной среды, с целью получения желаемых результатов. Очевидно, процесс управления такими предприятиями имеет свои особенности. В части методического обоснования менеджмента необходимо учитывать, что при обработке различных экономических данных требуется оценка взаимосвязи показателей и моделирование их зависимости для дальнейшего прогнозирования. В конечном итоге процесс управления должен быть непосредственно связан с оптимизацией производственного процесса управляемой динамической экономической системы. При осуществлении стратегического управления методические подходы должны основываться на статистическом анализе. В действительности рассматриваемые УДЭС – это малые или средние предприятия, очень часто со слабо развитым менеджментом, система которого не имеет полноценно обоснованного методического обеспечения. К таким предприятиям следует отнести, например, автотранспортные, специфика деятельности которых проявляется в одновременном осуществлении процессов производства, обмена и потребления, а стадия распределения предшествует и заключается в распределении средств труда в соответствии с потребностями рынка. Следовательно, автотранспортное предприятие представляет собой управляемую динамическую экономическую систему, которая характеризуется специфическим производственным процессом и функционирует в условиях изменчивой конкурентной среды. Зарубежный опыт показывает, что эффективность деятельности автотранспортных предприятий, осуществляющих пассажирские перевозки, напрямую зависит от степени возлагаемой на эти фирмы ответственности за техническое состояние автотранспортных средств и квалификацию сотрудников [6]. Это обстоятельство на практике подтверждает высокую степень влияния человеческого фактора на управленческую деятельность предприятий. В то же время исследование совокупности методов нормативно-правового и экономического регулирования и разработка методики оптимизации производственного процесса создает основу для повышения эффективности деятельности предприятий посредством совершенствования системы управления, что обеспечивает конкурентоспособность бизнеса. Так, автором были проведены исследования в области функционирования пассажирских автотранспортных предприятий, рассматриваемых в качестве управляемых динамических экономических систем. Специфика их производственного процесса проявляется в одновременном осуществлении стадий производства и реализации продукции. Автором был проведен анализ выдачи разрешений предприятиям, осуществляемым таксомоторные перевозки, с февраля 2012 года (табл. 1). Отмечено, что активнее проходят процедуру легализации деятельности индивидуальные предприниматели, имея небольшое количество подвижного состава, так как собственник выступает в качестве работника, не применяющего инструментов менеджмента в хозяйственной деятельности. Это позволило разработать рекомендации по оптимизации механизма введения квот на количество функционирующих транспортных средств пассажирских автотранспортных предприятий в целях повышения эффективности их деятельности. Таблица 1 Динамика выдачи разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси По состоянию на дату Всего выдано разрешений Форма собственности фирм-такси юридические лица (ООО) индивидуальные предприниматели 1.02.2012 - - - 1.03.2012 276 120 156 1.04.2012 407 186 221 1.05.2012 856 340 516 1.06.2012 991 366 625 1.07.2012 1480 573 907 1.08.2012 2217 906 1311 1.09.2012 2819 1251 1568 1.10.2012 3251 1534 1717 В процессе исследования автором сгруппированы данные о марочном составе современного рынка таксомоторных перевозок (рис. 2). Автомобили иностранного производства Автомобили отечественного производства Рис. 2. Структура автопарка легковых такси по производителям автомобилей (отечественные и импортные) в зависимости от года выпуска по состоянию на 1 октября 2012 г. Также показано, что наибольшее количество автомобилей 2004 г. выпуска и старше, используемых предприятиями-такси, представлены на рынке отечественными производителями. Однако более привлекательными для потребителей являются новые транспортные средства, несмотря на то, что весь подвижной состав технически исправен. В том случае, если рынок с течением времени, «перенасытится» транспортными средствами, необходимыми для перевозки пассажиров в конкретном населенном пункте, автор предлагает ввести квоты на автомобили старше 8 лет эксплуатации. Это обеспечит положительный эколого-экономический эффект. На основе проведенных исследований автором разработана методика оптимизации производственного процесса, которая основана на методах экономико-математического моделирования и представляет собой совокупность способов, применение которых будет способствовать совершенствованию системы управления предприятием с динамическим производственным процессом, функционирующим в условиях неопределенной внешней среды. Благодаря изучению особенностей и тенденций развития предприятий в рамках управляемых динамических экономических систем, а также изменений в структуре управления предприятием, возможно принятие оптимальных решений по совершенствованию системы управления предприятиями в условиях становления и развития высококонкурентного рынка.