Bioethics journalBioethics journal2070-15862782-6589Volgograd State Medical University5537210.19163/2070-1586-2020-1(25)-48-53Research ArticleRisk-based approach to provide internal quality control and safety medical management programs in dental care practicesAfanasyevaO. YuCandidate of Medical Science, associate Professor, Department of Surgical Dentistry and Maxillofacial Surgeryafanaseva-olga75@mail.ruDronovS. Vassistant, Department of Surgical Dentistry and Maxillofacial Surgerydemsport@yandex.ruSerbinA. SCandidate of Medical Science, associate Professor, Department of Surgical Dentistry and Maxillofacial Surgeryserbin72@yandex.ruVolgograd State Medical University15062020131485317122020Copyright © 2020, Afanasyeva O.Y., Dronov S.V., Serbin A.S.2020The effectiveness of a quality management program of medical care has to meet not just the quality management standards, but also has to be flexible, taking into account the features of a medical organization and the existing problems in the medical care support. The effectiveness of a quality management program is based on feedback, so the quality control of medical care is so important. The study of problems in medical care gives us the ability to improve both, the quality management program of medical care and the quality and scope of medical services constantly.quality of medical carestandard surgerydentistryprimary medical documentationinternal quality controlrisk-based approachproblems in medical careкачество медицинской помощистандартная операционная процедурастоматологияпервичная медицинская документациявнутренний контроль качествариск-ориентировочный подходдефекты медицинской помощи[ГОСТ Р 51897-2011 / Руководство ИСО 73:2009. Национальный стандарт Российской Федерации. Менеджмент риска. Термины и определения (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 16.11.2011 № 548-ст) из информационного банка «Отраслевые технические нормы».][ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 № 1391-ст) (вместе с «Разъяснением новой структуры, терминологии и понятий», «Другими международными стандартами в области менеджмента качества и на системы менеджмента качества, разработанными ИСО/ТК 176»).][Завражский А.В. Особенности классификации рисков медицинских организаций // Теоретическая и прикладная экономика. - 2017. - № 3. - С. 90-105.][Оформление медицинской карты стоматологического больного «хирургический раздел»: метод. рек. / Е.В. Фомичев, В.В. Шкарин, О.Ю. Афанасьева, О.С. Михальченко. - Волгоград: Изд-во ВолгГМУ, 2017. -104, [4] с. : ил., табл.][Приказ Минздрава России от 24.12.2012 № 1526н «Об утверждении стандарта первичной медико-санитарной помощи при кариесе дентина и цемента» (Зарегистрировано в Минюсте России 20.03.2013 № 27799).][Приказ Минздрава России от 24.12.2012 № 1490н «Об утверждении стандарта первичной медикосанитарной помощи при приостановившемся кариесе и кариесе эмали» (Зарегистрировано в Минюсте России 21.03.2013 № 27825).][Приказ Минздрава России от 08.02.2018 № 53н (ред. от 28.06.2019) «Об утверждении порядка разработки стандартов медицинской помощи» (Зарегистрировано в Минюсте России 04.06.2018 № 51270).][Приказ Минздрава России от 07.06.2019 № 381н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности» (Зарегистрировано в Минюсте России 04.09.2019 № 55818).][Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ред. от 27.12.2019 г.).][Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» (ред. от 28.11.2018 г.).]