Last MileLast MileПервая миля2070-8963Technosphera JSC69212310.22184/2070-8963.2025.130.6.50.56БЕЗОПАСНОСТЬResearch ArticleStatisticalcharacteristics ofthe trafficserved by System-112Статистические характеристики трафика, обслуживаемого в Системе-112RushevaM. S.РушеваМ. С.
Russian Federation

руководитель отдела проектирования

rusheva@protei.ruSokolovN. A.СоколовН. А.
Russian Federation

д.т.н., директор по науке

sokolov@protei.ruООО "ПРОТЕЙ СТ"071020256Last MileПервая миля50560510202505102025Copyright ©; 2025, Rusheva M.S., Sokolov N.A.Copyright ©; 2025, Рушева М.С., Соколов Н.А.2025Rusheva M.S., Sokolov N.A.Рушева М.С., Соколов Н.А.https://journals.eco-vector.com/2070-8963/article/view/692123

The results of the analysis of traffic statistical characteristics that was serviced by the operators of the System-112 in one of the subjects of the Russian Federation are presented. A number of patterns of the studied traffic were revealed. An algorithm is proposed for managing overloads that occur with a sharp increase in the number of requests to the System-112. The directions of further work are formulated.

Изложены результаты анализа статистических характеристик трафика, который был обслужен операторами Системы-112 в одном из субъектов Российской Федерации. Выявлен ряд закономерностей исследуемого трафика. Предложен алгоритм управления перегрузками, возникающими при резком росте количества обращений в Систему-112. Сформулированы направления дальнейших работ в данном направлении.

System-112trafficinput flowservice durationСистема-112трафикпоток заявокдлительность обслуживанияYour Guide to the 911, 999, 112 Global Emergency Services Knowing How to Use the Global Emergency Services System Can Make the Difference Between Life and Death! [Электронный ресурс]. URL: https://openlibrary.org/works/OL29654322W/Your_Guide_to_the_911_999_112_Global_Emergency_Services?edition=key%3A/books/OL40797614M (дата обращения 06.08.2025).Пинчук А.В., Соколов Н.А., Фрейнкман В.А. Три устойчивых вектора эволюции Системы-112 // Вестник связи. 2015. № 8. С. 29–32.Башарин Г.П. Лекции по математической теории телетрафика. М.: РУДН, 2009. 342 c.Вадзинский Р.Н. Справочник по вероятностным распределениям. СПб: Наука, 2001. 296 c.Гнеденко Б.В. Курс теории вероятностей. М.: Ленанд, 2015. 448 c.Леваков А.К. Сеть связи следующего поколения в чрезвычайных ситуациях. Анализ моделей телетрафика. М.: ИРИАС, 2019. 124 c.Ходунов А.А., Соколов Н.А. Метод управления трафиком в Системе-112 при его лавинообразном росте // Сборник трудов АПИНО 2024 "Актуальные проблемы инфотелекоммуникаций в науке и образовании. XIII Международная научно-техническая и научно-методическая конференция". СПб, 2024. С. 634–638.Рассел С., Норвиг П. Искусственный интеллект: современный подход. Том 1. М.: Вильямс, 2021. 704 c.Постановление Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2021 года № 1931 "Об утверждении обязательных требований к организации и функционированию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112", в том числе порядка и сроков осуществления приема, обработки и передачи вызовов по единому номеру "112" диспетчерским службам". М., 2021. 18 c.Repko A., Szostak R. Interdisciplinary Research: Process and Theory. Third Edition. SAGE, 2017. 464 p.Crespi N., Drobot A.T., Minerva R. The Digital Twin. Springer, 2023. 1250 p.