Sociopolitical SciencesSociopolitical SciencesSociopolitical SciencesSociopolitical SciencesСоциально-политические наукиSociopolitical Sciences2223-00922310-7065YUR-VAK63548510.33693/2223-0092-2024-14-3-143-149KWAUAGSociology of managementСоциология управленияResearch ArticlePublic perception of the risks of using smart technologies in the digital management of a modern cityОбщественное восприятие рисков применения интеллектуальных технологий в цифровом управлении современным городомGaraganovArtur V.ГарагановАртур Владимирович
Russian Federation

researcher, Center “Locomotives of Growth”, Department of Sociology

старший научный сотрудник, Центр «Локомотивы Роста», департамент социологии

arturcompany21@gmail.comFinancial University under the Government of the Russian FederationФинансовый университет при Правительстве Российской Федерации280820241431431492808202428082024Copyright ©; 2024, Yur-VAKCopyright ©; 2024, Юр-ВАК2024Yur-VAKЮр-ВАКhttps://journals.eco-vector.com/2223-0092/about/payments#purchaseIssuehttps://journals.eco-vector.com/2223-0092/article/view/635485

The article provides a comprehensive analysis of current trends and concerns related to the implementation of AI in city government. Important issues are raised that require further study and solutions to ensure public confidence in smart technologies. AI, neural networks and the Internet of things are having an increasing impact on the management of urban spaces. Innovation opens up opportunities to improve the efficiency of city services, communities, optimize resources and improve the quality of life. However, IT implementation is also associated with certain risks that require study and expert assessment. Analysis of public perception of the risks associated with the use of intelligent technologies in the management of modern digital cities plays a key role in the adoption and further development of progressive technological initiatives, including the spaces of “smart” megacities. There has been a tendency towards the frequent use of AI and IT for urban management, which citizens note as an opportunity to improve the quality of life and optimize costs.

Статья представляет комплексный анализ текущих тенденций и опасений, связанных с внедрением ИИ в городское управление. Поднимаются важные вопросы, требующие дальнейшего изучения и решения для обеспечения доверия населения к интеллектуальным технологиям. ИИ, нейросети и интернет вещей, оказывает все большее влияние на управление городскими пространствами. Инновации открывают возможности повышения эффективности городских служб, сообществ, оптимизацию ресурсов и улучшения качества жизни. Однако внедрение ИТ также связано с определенными рисками, требующими изучения и экспертной оценки. Анализ общественного восприятия рисков, связанных с применением интеллектуальных технологий в управлении современными цифровыми городами играет ключевую роль в принятии и дальнейшем развитии прогрессивных технологичных инициатив, в том числе пространств «умных» мегаполисов. Отмечена тенденция к частому применению ИИ и ИТ для управления городским хозяйством, что горожане отмечают, как возможность повышения качества жизни, оптимизации расходов.

intelligent technologiessmart citypotentialsecurity managementsociology of managementrisksdigitalizationинтеллектуальные технологииумный городпотенциалуправление безопасностьюсоциология управлениярискицифровизацияVershinina I.A. Social relations in the big city. Moscow: Center for Ethnic and International Studies, 2024. 160 p. ISBN: 978-5-6049897-5-3. EDN: HHEEAL.Вершинина И.А. Социальные отношения в большом городе. М.: Центр этнических и международных исследований, 2024. 160 с. ISBN: 978-5-6049897-5-3. EDN: HHEEAL.Garaganov A.V. Intellectual technologies and cyber-dependent behavior of youth. Bulletin of the State University. 2024. No. 2. Pp. 257–265. (In Rus.) EDN: UMMIVP.Гараганов А.В. Интеллектуальные технологии и киберзависимое поведение молодежи // Вестник ГГУ. 2024. № 2. С. 257–265. EDN: UMMIVP.Garaganov A.V. Development of the potential of intelligent technologies in the management of the security of a modern city. Socio-political Sciences. 2024. Vol. 14. No. 2. Pp. 177–182. (In Rus.). DOI: 10.33693/2223-0092-2024-14-2-177-182. EDN: HPDXXW.Гараганов А.В. Развитие потенциала интеллектуальных технологий в управлении безопасностью современного города // Социально-политические науки. 2024. Т. 14. № 2. С. 177–182. DOI 10.33693/2223-0092-2024-14-2-177-182. EDN: HPDXXW.Garaganov A.V. How intelligent technologies change society and the space of a big city. Socio-political Sciences. 2024. Vol. 14. No. 1. Pp. 96–101. (In Rus.). DOI: 10.33693/2223-0092-2024-14-1-96-101. EDN: COODXI.Гараганов А.В. Как интеллектуальные технологии меняют общество и пространство большого города // Социально-политические науки. 2024. Т. 14. № 1. С. 96–101. DOI: 10.33693/2223-0092-2024-14-1-96-101. EDN: COODXI.Razov P.V., Garaganov A.V. The influence of the media on the formation of trust in digital platforms. SEARCH: Politics. Social Studies. Art. Sociology. Culture. 2023. No. 1 (96). Pp. 98–106. (In Rus.). EDN: GWTDEH.Разов П.В., Гараганов А.В. Влияние СМИ на формирование доверия к цифровым платформам // ПОИСК: Политика. Обществоведение. Искусство. Социология. Культура. 2023. № 1 (96). С. 98–106. EDN: GWTDEH.Revko P.S. Artificial intelligent systems in human daily life. 2006. 140 p. URL: https://www.dissercat.com/content/iskusstvennye-intellektualnye-sistemy-v-povsednevnoi-zhizni-chelovekaРевко П.С. Искусственные интеллектуальные системы в повседневной жизни человека. 2006. 140 с. URL: https://www.dissercat.com/content/iskusstvennye-intellektualnye-sistemy-v-povsednevnoi-zhizni-chelovekaVafina D.R. Digitalization of general education in the Russian Federation: Main problems and ways to solve them. In: State. Policy. Society: Materials of the All-Russian Symposium on the integrated development of territories (Yekaterinburg, November 23–25, 2022). In 2 parts. E.V. Popov, T.E. Zerchaninova (scien. eds.). Part 2. Yekaterinburg: Ural Institute of Management – branch RANEPA. 2023. Pp. 53–56. EDN: CPEJHQ.Вафина Д.Р. Цифровизация общего образования в Российской Федерации: основные проблемы и пути их решения // Государство. Политика. Социум: матер. всерос. симпозиума по комплексному развитию территорий (Екатеринбург, 23–25 ноября 2022 г.). В 2 ч. / науч. ред. Е.В. Попов, Т.Е. Зерчанинова. Ч. 2. Екатеринбург: Уральский институт управления – филиал РАНХиГС, 2023. С. 53–56. EDN: CPEJHQ.Certificate of state registration of the computer program No. 2024614228 Russian Federation. The development of a smart city of the future: prospects for the use of intelligent technologies in management. Development of a smart city of the future: prospects for the use of intelligent technologies in management: No. 2024612964. Appl. 02/14/2024, publ. 02/21/2024. EDN: VOAKZU.Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2024614228 Российская Федерация. Развитие умного города будущего: перспективы применения интеллектуальных технологий в управлении. Development of a smart city of the future: prospects for the use of intelligent technologies in management: № 2024612964. Заявл. 14.02.2024, опубл. 21.02.2024. EDN: VOAKZU.Leidner D.E. Review and theory symbiosis: An introspective retrospective. Journal of the Association for Information Systems. 2018. No. 19 (6). Art. 1.Leidner D.E. Review and theory symbiosis: An introspective retrospective // Journal of the Association for Information Systems. 2018. No. 19 (6). Art. 1.Adadi A., Berrada M. Peeking inside the blackbox: A survey on Explainable Artificial Intelligence (XAI). IEEE Access. 2018. No. 6. Pp. 52138–52160.Adadi A., Berrada M. Peeking inside the blackbox: A survey on Explainable Artificial Intelligence (XAI) // IEEE Access. 2018. No. 6. Pp. 52138–52160.Holzinger A. et al. What do we need to build explainable AI systems for the medical domain? arXiv preprint arXiv1712.09923. 2017.Gretton C. Trust and transparency in machine learning-based clinical decision support. In: Human and Machine Learning. J. Zhou and F. Chen (eds.). 2018. Pp. 279–292.Andras P. et al. Trusting intelligent machines: Deepening trust within socio-technical systems. IEEE Technology and Society Magazine. 2018. No. 37 (4). Pp. 76–83.Andras P. et al. Trusting intelligent machines: Deepening trust within socio-technical systems // IEEE Technology and Society Magazine. 2018. No. 37 (4). Pp. 76–83.Wagner A.R. et al. Overtrust in the robotic age. Communications of the ACM. 2018. No. 61 (9). Pp. 22–24.Wagner A.R. et al. Overtrust in the robotic age // Communications of the ACM. 2018. No. 61 (9). Pp. 22–24.Kroll J.A. The fallacy of inscrutability. Philosophical Transactions of the Royal Society A: Mathematical, Physical and Engineering Sciences. 2018. No. 376 (2133). Art. 20180084.Kroll J.A. The fallacy of inscrutability // Philosophical Transactions of the Royal Society A: Mathematical, Physical and Engineering Sciences. 2018. No. 376 (2133). Art. 20180084.