BACKGROUND: Risk management in the provision of medicines to citizens within the framework of state guarantees is an important component of the pharmaceutical quality system and requires the introduction of modern approaches to risk management, including inventory management of medicines, quality control and timely delivery.
AIM: To conduct an analysis of risk management in the field of preferential drug provision to the population (using the example of certain territories of the North Caucasus region) in order to develop measures aimed at minimizing threats related to the quality of medical services and the availability of medicines.
METHODS: The research materials included content, structural and functional, marketing analyses and the questionnaire method.
RESULTS: The key areas of application of risk management procedures in relation to the quality of preferential drug provision are identified; the results of classification, identification and risk analysis are presented; risk assessment methods are described, their register is compiled, as well as risk management strategies are justified and specific risk management tools are proposed.
CONCLUSION: The main areas of application of risk management for the quality of preferential drug provision have been identified. A risk classification has been developed, risk identification and risk analysis have been carried out. Such quality risk assessment tools have been proposed and adapted for use in the healthcare system, as well as a version of the registry of risks of preferential drug provision.
Обоснование. Управление рисками в лекарственном обеспечении граждан в рамках государственных гарантий является важной составляющей фармацевтической системы качества и требует внедрения современных подходов к управлению рисками, включая управление запасами лекарственных препаратов, контроль их качества и своевременную доставку.
Цель исследования. Провести анализ управления рисками в сфере льготного лекарственного обеспечения населения (на примере на примере отдельных территорий Северо-Кавказского региона) для выработки мер, направленных на минимизацию угроз, связанных с качеством медицинских услуг и доступностью лекарственных препаратов.
Методы. В ходе исследования использовались: контент-, структурно-функциональный, маркетинговый, статистический анализы и метод анкетирования.
Результаты. Определены ключевые области применения управления рисками применительно к качеству льготного обеспечения. Представлены результаты классификации, идентификации и анализа рисков, описаны методы оценки рисков, составлен их реестр, а также обоснованы стратегии обработки рисков и предложены конкретные инструменты управления ими.
Заключение. Определены основные сферы применения управления рисками для качества льготного лекарственного обеспечения. Разработана классификация рисков, проведена идентификация рисков и анализ рисков. Предложены и адаптированы для использования в системе здравоохранения инструменты оценки рисков для качества, составлен реестр рисков льготного лекарственного обеспечения.