Управление персоналом медицинской организации: современные инструменты и технологии
- Авторы: Авдеева О.В.1, Минакова Е.Н.1, Голошубов П.А.1, Верховцев А.А.1, Каверина Е.В.2, Николаева А.В.1
-
Учреждения:
- ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика В.И. Кулакова» Минздрава России
- ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов», Медицинский институт
- Выпуск: № 4 (2023)
- Страницы: 120-131
- Раздел: Обмен опытом
- URL: https://journals.eco-vector.com/0300-9092/article/view/462789
- DOI: https://doi.org/10.18565/aig.2023.3
- ID: 462789
Цитировать
Полный текст
Открытый доступ
Доступ предоставлен
Доступ платный или только для подписчиков
Аннотация
Актуальность: Лояльный, вовлеченный и удовлетворенный сотрудник более продуктивен, оказывает положительное влияние на общую производительность труда и успех организации
Цель: Изучить характеристики сотрудников, непосредственно влияющие на производительность труда, по трем индикаторам оценки (лояльность, вовлеченность и удовлетворенность), на примере использования информационных технологий
Материалы и методы: Эмпирическим методом был смоделирован процесс исследования, проведено наблюдение, в рамках которого произведен эксперимент с использованием информационных технологий.
Результаты: Проведение корпоративного анкетирования с применением информационных технологий позволило автоматизировать и корректно провести оценку 1009 респондентов с последующим анализом качественных и количественных показателей в кротчайшие сроки, получить понимание по характеристикам персонала, его продуктивности, внутреннему настрою и верности к организации.
Заключение: Разработанная методика позволяет за кратчайшие сроки проводить оценку персонала, менять направление и содержание анкет под конкретные цели и задачи организации, создавать базу максимально продуктивных сотрудников или выявлять негативно влияющие факторы, оценить поведение сотрудника в реальных ситуациях в будущем. Помогает снять многочисленные рутинные задачи с менеджеров по управлению персоналом, освободить их время для решения других вопросов, позволяя тем самым быть ближе к сотрудникам, быстрее реагировать на изменения в коллективе, анализировать данные и успешнее управлять человеческими ресурсами.
Полный текст
Об авторах
Оксана Валерьевна Авдеева
ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика В.И. Кулакова» Минздрава России
Автор, ответственный за переписку.
Email: o_avdeeva@oparina4.ru
главная медицинская сестра
Россия, МоскваЕлена Николаевна Минакова
ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика В.И. Кулакова» Минздрава России
Email: e_minakova@oparina4.ru
заместитель главного врача по работе с медицинским персоналом
Россия, МоскваПетр Анатольевич Голошубов
ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика В.И. Кулакова» Минздрава России
Email: p_goloshubov@oparina4.ru
Россия, Москва
Андрей Андреевич Верховцев
ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика В.И. Кулакова» Минздрава России
Email: verhovtsev@oparina4.ru
Россия, Москва
Елена Валерьевна Каверина
ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов», Медицинский институт
Email: kaverina-ev@rudn.ru
ORCID iD: 0000-0002-0264-8543
к.м.н., доцент кафедры общественного здоровья, здравоохранения и гигиены Медицинского института
Россия, МоскваАнастасия Владимировна Николаева
ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика В.И. Кулакова» Минздрава России
Email: a_nikolaeva@oparina4.ru
главный врач
Россия, МоскваСписок литературы
- Данцева Д.С. Современные методы управления персоналом организации. Молодой ученый. 2017; 40: 106-8.
- Обыденов А.Ю. Гибкие методы управления в современных организациях. Креативная экономика. 2021; 15(11): 3989-4008. https://dx.doi.org/ 10.18334/ce.15.11.113834.
- Романцова О.Н. Персонал как главный ресурс любой организации. Молодой ученый. 2020; 18: 135-8.
- Клочков А.К. Вовлеченность и лояльность персонала от А до Я. Москва: Эксмо; 2022. 240 с.
- Пушкина А.С. Исследование вовлеченности персонала на примере крупной телекоммуникационной компании: конкретизация понятия, взаимосвязь с удовлетворенностью трудом. Молодой ученый. 2016; 11: 923-8.
- Харченко В.С. Социальное самочувствие персонала организации: методики изучения основных HR-индикаторов. Управление культурой. 2022; 2: 4-15.
- Коргина О.А., Сучкова Е.Е., Данилова Н.Е. Генезис теоретических подходов в управлении персоналом организации. RJOAS. 2017; 5: 38-45. https://dx.doi.org/10.18551/rjoas.2017-05.06.
- Бекирова Э.А. Инновации в организации трудовой деятельности и управлении персоналом. Современный менеджмент и управление: тенденции и перспективы развития. Симферополь: ИП Хотеева Л.В., 2021: 103-8.
- Охотникова Л.Х. Определение эффективности управленческих решений. Транспортное дело России. 2006; 12-3: 73-6.
- Казарьян М.М. Эффективность управления персоналом в компании (на примере ООО «Газпром инвест»). Экономика, управление, финансы: материалы VII Международной научной конференции (Краснодар, февраль 2017 г.). Краснодар: Новация; 2017: 84-7.
- Ferreira C., Reis Neto M., Vasconcelos F., Souki G. Motivation and rewards to health professionals. Gestão & Planejamento. 2016; 17(1): 41-58. https://dx.doi.org/10.21714/2178-8030gep.v17i1.3534.
- Pengpid S., Skaal L., Sebokane M., Matla T. Factors influencing job satisfaction among healthcare professionals at South Rand Hospital. Published 2010. Medicine. https://www.semanticscholar.org/paper/FACTORS-INFLUENCING-JOB SATISFACTION-AMONG-AT-SOUTH-Pengpid Skaal/877053c144d7b301b57a5bc488a33e60531bf268.
- Королёва Ю.М. Современные технологии в HR. Молодой ученый. 2019; 28: 70-2.
- Агафонова М.С., Климачева А.К., Гайдар К.О. Использование информа- ционных технологий в сфере управления персоналом. Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2017; 39: 546-50.
- Трысячный В.И. Особенности рассмотрения системы контроллинга организации. Modern Science. 2022; 3-1: 68-71.
- Волков И.В., Кизлова К.Р. Современные подходы к цифровизации управления персоналом в организации. Молодой ученый. 2021; 16: 154-9.
- Яворский Н.К. Цифровые технологии в системе управления персоналом. Молодой ученый. 2020; 19: 260-2.
- Жумалиева А.К. Сравнительный анализ отечественной и зарубежной модели управления персоналом. Молодой ученый. 2020; 2: 263-6.
- Unterweger M., Имхоф С., Мор Х., Römpler, M., Кубик-Хуч Р.А. [Какие факторы влияют на удовлетворенность работой и мотивацию в институте радиологии?]. Praxis (Bern 1994). 29 августа 2007; 96(35):1299-306. https://dx.doi.org/10.1024/1661-8157.96.35.1299.
- Токарева Ю.А., Глухенькая Н.М., Токарев А.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: комплексный подход. Монография. Шадринск: ШГПУ; 2021. 216 с.
- State of the Global Workplace: 2022 Report. Available at: https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx?thank-you-report-form=1
- Злыгостев В.Ю. Управление по-японски. Особенности системы управления персоналом и мотивации труда в японском кадровом менеджменте на современных японских предприятиях. М.: Издательский дом Академии Естествознания; 2016. 194 с.
- Шаталова-Давыдова Д.А., Золотов Р.А. Зарубежные методы управления персоналом. Молодой ученый. 2018; 31: 63-4.
Дополнительные файлы
