Email this article THE PROBLEMS OF WORK QUALITY CONTROL OFCOMMUNICATION NETWORKS UNDER CONDITIONSOF NEXT GENERATION NETWORK EQUIPMENT AVAILABILITY
- Authors: Sutyagina LN1, Sutyagin KA1, Sutyagina LN1, Sutyagin KA1
-
Affiliations:
- Issue: Vol 7, No 2 (2009)
- Pages: 38-41
- Section: Articles
- URL: https://journals.eco-vector.com/2073-3909/article/view/55573
- ID: 55573
Cite item
Full Text
Abstract
The article deals with the problems of work quality control of communication networks under conditions of TDM and NGN equipment availability. There has been made an analysis of the existing and possible work quality indices of the communication networks. The method of selection of the most meaningful indices from the position of how to control the communication network work quality has been suggested.
References
- Кучерявый А.Е., Цуприков А.Л. Сети связи следующего поколения. М.: Изд. ФГУП ЦНИИС, 2006. - 280 с.
- Нормативные документы Министерства связи РФ. Показатели качества работы городской телефонной сети [электронный документ] - Режим доступа: <http://www>.minsvyzi.ru <http://minsvyzi.ru> -12.05.2007.
- Васильев В.Ф. Основы создания и эксплуатации телекоммуникационной инфраструктуры крупного города и перспективы ее развития. Качество обслуживания. Ч. 3. М: Информсвязьиздат, 1992. - 71 с.
- Сутягин К.А., Сутягина Л.Н. Квалиметрическая оценка качества обслуживания клиентов операторами связи // Труды LX-1 сессии НТО РЭС им. А.С. Попова, посвященной Дню Радио. Т. 1. М.: 2005. - С. 165-166.
- Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. М: Экономика, 1982. - 256 с.
- Росляков А.В., Ваняшин С.В. Математические модели центров обслуживания вызовов. М.: ИРИАС, 2006. - 336 с.
- Сутягин К.А. Математические модели работы по обслуживанию клиента в сервис-центре оператора связи // Тезисы докл. XIII РНТК ПГАТИ., Самара, 2006. - С. 52-53.
- Сутягин К.А. Аналитические методы оценки размеров очереди при обслуживании клиентов в сервис-центре оператора связи // Материалы VII МНТК «Проблемы техники и технологий телекоммуникаций». Самара, 2006. - С. 65-67.
- Сутягин К.А. Критерий оценки эффективности управления распределением эксплуатационных ресурсов сети связи // Тезисы докл. XI РНТК ПГАТИ. Самара, 2004. - С. 53-54.
Supplementary files
