Diagnostics of negative changes in the external environment of direct influence on activity of automobile service enterprises

详细

The article describes the methodological approaches to the diagnostics of negative changes in the external environment of direct influence on economic activity of automobile services enterprises and the results of their approbation.

全文:

Предприятие как открытая система находится во взаимосвязи с внешней средой, которая непосредственно или опосредованно влияет на его деятельность. В случае неблагоприятного характера такого влияния могут возникнуть кризисные явления в отдельных звеньях хозяйствования. Если при этом не приняты соответствующие меры, возникает локальный кризис, который может перерасти в системный. Для предупреждения кризисных явлений, вызванных экзогенными факторами, целесообразным является функционирование на предприятии системы диагностирования негативных изменений во внешней среде, прежде всего прямого влияния. Разработка методических подходов и на их основе модели диагностирования таких изменений является целью настоящего исследования. Таблица 1 Сигналы об угрозе возникновения кризисных явлений в деятельности предприятия под воздействием изменений во внешней среде прямого влияния и их индикаторы Внешняя среда прямого влияния включает потребителей, конкурентов, поставщиков, кредитный и валютный рынки, рынок капиталов. Для диагностирования неблагоприятных изменений в ней может быть использована совокупность соответствующих сигналов и индикаторов, приведенная в таблице 1. Большинство индикаторов (1,3,4,6 - 12) могут быть получены из бухгалтерской и статистической отчетности, средств массовой информации, в результате специальных наблюдений. Для расчета коэффициента ценовой эластичности (2) целесообразно воспользоваться формулой дуговой эластичности. Конкурентоспособность предприятия автосервиса (5) может быть оценена по соответствующей шкале, построенной на основе результатов многофакторного дискриминантного анализа. Итогом проведенного анализа по данным десяти ведущих предприятий автосервиса Украины явилась следующая Z-функция: , (1) где: х1 - рентабельность чистого дохода операционной деятельности; х2 - скорость оборота капитала предприятия. С помощью Z-функции сформирована шкала оценок уровня конкурентоспособности предприятий автосервиса Украины: Таблица 2 Шкала оценок уровня конкурентоспособности предприятий автосервиса Украины Диагностирование уровня угроз возникновения кризисных ситуаций в деятельности предприятия под воздействием неблагоприятных изменений по внешней среде прямого влияния осуществляется с помощью векторов индикаторов кризисных явлений в этой среде. Критериями формирования векторов являются: · направление динамики индикатора; · мера его вариации; · скорость динамики негативных изменений. На первом этапе по каждому сектору внешней среды из общей совокупности исследуемых индикаторов выделяются те из них, направление динамики которых является неблагоприятным. Оценка осуществляется с помощью ценового темпа прироста индикатора в месяце, предшествующем текущему, по шкале, приведенной в таблице 3. На втором этапе по каждому отобранному индикатору определяется мера его вариации с помощью соответствующего коэффициента. Для расчета коэффициента вариации используются данные об уровне индикатора за два месяца, предшествующих текущему. Таблица 3 Шкала оценивания направления динамики индикаторов На третьем этапе в зависимости от уровня вариации индикаторов формируются векторы четырех рангов: чем выше ранг вектора, тем большим является уровень угроз возникновения кризисных ситуаций в деятельности предприятия. Алгоритм присвоения рангов векторам приведен в таблице 4. Таблица 4 Ранги векторов индикаторов кризисных явлений во внешней среде прямого влияния Внутри каждого вектора индикаторы ранжируются в зависимости от скорости динамики негативных изменений, которую характеризуют цепные темпы прироста. Обобщающая оценка уровня угроз осуществляется с помощью шкалы, приведенной в таблице 5. Таблица 5 Шкала оценок уровня угроз возникновения кризисных ситуаций в деятельности предприятия под воздействием негативных изменений по внешней среде прямого влияния С помощью аналогичной шкалы может быть осуществлена оценка во временном пространстве. При этом вместо удельного веса индикаторов с негативной динамикой в диагностируемой их совокупности учитывается часть исследуемого периода, когда наблюдалась такая динамика. Обобщающая оценка может быть дополнена кумулятивным рангом угроз (Ку): (2) где: Рі - ранг угрозы (соответствует рангу вектора); n - количество месяцев в исследуемом периоде. В соответствии с разработанными методическими подходами построена аналоговая модель диагностирования, с помощью которой исследовано влияние изменений во внешней среде прямого влияния на хозяйственную деятельность ООО «НІКО-Україна». Исследование охватывало период с апреля 2011 г. по март 2012 г. и дало следующие результаты (таблица 6). Неблагоприятная динамика и нестабильность индикаторов внешней среды несли угрозы деятельности товарищества на протяжении всего исследуемого периода, за исключением апреля и ноября 2011 г. Наибольшими они были в течение мая, июня и октября этого же года. В остальные месяцы исследуемого периода негативное влияние несколько ослабилось. К тому же наблюдался наивысший кумулятивный ранг угроз со стороны внешней среды прямого влияния (37) по сравнению с аналогичным показателем по внешней среде непрямого влияния (22) и внутренней среде предприятия (31). Что касается секторов внешней среды, то за исследуемый период практически отсутствовали угрозы деятельности товарищества со стороны валютного рынка (таблица 7). Существенными они были в конкурентной среде, на рынках поставщиков и потребителей. Наивысший уровень угроз касался инвестиционной деятельности предприятия в связи с отрицательными тенденциями на ринке капиталов. Таблица 6 Результаты оценивания уровня негативных изменений во внешней среде прямого влияния по месяцам исследуемого периода Таблица 7 Результаты оценивания уровня неблагоприятных изменений в секторах внешней среды прямого влияния за исследуемый период Выводы Разработанные методические подходы и модель диагностирования негативных изменений во внешней среде прямого влияния, дополненные аналогичными моделями диагностирования изменений во внешней среде непрямого влияния и внутренней среде предприятия, могут стать методической основой для построения системы раннего предупреждения и реагирования на кризисные явления как составляющие системы стратегического контроллинга на предприятии.