Method of identifying and analysing the development of verbal competences in primary-course students of the technical university

Full Text

Введение. В связи с тем что современное индустриальное общество меняет характер инженерного образования и ориентирует его на овладение современным инженером более широким диапазоном знаний, умений и навыков, в настоящее время происходит смещение акцента от подхода «ресурсориентированного», что было характерно для предыдущего столетия, к «результаториентированному», как в подготовке обучающихся технических вузов, так и в высшем образовании в целом. Современные технологии и оборудование, требуют абсолютно иного подхода к решению производственных проблем. То есть техническое образование должно быть ориентировано на развитие и внедрение передовых высокотехнологических направлений, на создание новых, передовых технологий.

Целью исследования является определение уровня сформированности совокупности вербальных компетенций обучающихся в процессе их профессиональной подготовки в техническом вузе.

История вопроса. В докладе Госсовета РФ «Об образовательной политике России на современном этапе», говорится: «развивающемуся обществу нужны современно образованные, нравственные, предприимчивые люди, которые могут самостоятельно принимать решения выбора, способны к сотрудничеству, отличаются мобильностью, динамизмом, конструктивностью, готовы к межкультурному взаимодействию, обладающие чувством ответственности за судьбы страны, за ее социально-экономическое процветание» (Д.В. Шамсутдинова, А.В. Сысоенко [10]).

По мнению Б. Ремо (B. Remaud), «универсальные (личностные) навыки: это умения, имеющие широкий спектр применения в инженерной практике, в том числе: способность эффективно работать как индивидуально, так и в качестве члена команды; использование различных методов с целью эффективного взаимодействия с инженерным сообществом и обществом в здравоохранения, безопасности, юридических аспектов и ответственности за инженерную деятельность, понимание влияния инженерных решений на социальный контекст и окружающую среду; способность демонстрировать осведомленность в сфере бизнеса и проектного менеджмента; осознание необходимости самостоятельного обучения в течение всей жизни» (Б. Ремо (B. Remaud) [8]).

Нельзя не заметить, что противоречие между современными требованиями работодателей и качеством подготовки будущих инженеров порождает дополнительные задачи как в изменении подхода к образовательным технологиям, так и в совершенствовании механизма контроля качества подготовки обучающихся технических вузов.

Как показывает международная практика, требования работодателей к квалификации инженера могут иметь различный формат, который определяется характером взаимодействия системы профессионального образования и рынка труда (Д.В. Шамсутдинова, А.В. Сысоенко [10]). Например, в одних странах работодатели могут требовать наличие определенных сертификатов или лицензий, которые подтверждают те или иные навыки и знания инженера. В других странах работодатели могут оценивать кандидатов на основе портфолио проектов, опыта работы или рекомендаций. Также существует практика проведения тестов или интервью для оценки знаний и способностей кандидата.

В любом случае важно, чтобы профессиональное образование соответствовало потребностям рынка труда и обеспечивало выпускников необходимыми навыками и знаниями для успешной карьеры. Поэтому современные инженерные программы обучения стремятся адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка труда и учитывать новейшие технологии и методы работы.

Вхождение европейских государств в постиндустриальную эпоху инициировало ряд трансформаций в сфере профессионального обучения и побудило к разработке инновационного подхода в стратегии образовательных программ. Это в свою очередь в 2004 г. побудило к созданию Европейской системы квалификационных критериев, цель которой заключалась в гарантировании универсальности образовательных аттестатов, полученных в различных странах, чтобы они были легко интерпретируемы и понятны во всех государствах Евросоюза. ЕКР была утверждена Рекомендацией Европейского парламента и Совета Европейского Союза от 23 апреля 2008 г., и задачей ее стало связать национальные системы квалификаций и квалификационные рамки различных стран с общей европейской системой, в которую входят восемь справочных уровней, охарактеризованные с точки зрения результатов обучения. ЕКР является «метасистемой» и подразумевает доступ к обучению в течение всей жизни (М. Коулз, О.Н. Олейникова, А.А. Муравьева [4]).

В соответствии с уровнями квалификаций в обязательном порядке выделяются коммуникативные компетенции, которые должны быть свойственны всем циклам высшего образования и включать в себя умение составлять четкие и лаконичные сообщения, быть грамотным и четким в описании сложных концепций или проблем, демонстрировать умение прислушиваться и адаптироваться к аудитории, а также умение эффективно использовать различные коммуникационные методы и технологии для передачи информации.

Специалисты в различных областях должны иметь возможность плодотворно общаться как с коллегами и экспертами в своей области, так и с широкой аудиторией, включая неспециалистов, представителей общественности и принимающих решения на различных уровнях а также уметь адаптировать свое сообщение к разным типам аудитории, быть гибким и эмпатичным в процессе коммуникации.

Эффективные коммуникационные навыки играют ключевую роль в успешном решении проблем, разработке инноваций, создании стратегий и принятии важных решений в различных сферах деятельности. Они способствуют улучшению профессиональной репутации специалиста, укреплению отношений с коллегами, клиентами и партнерами, а также повышению общественной значимости своей работы.

Новая редакция общей Рамки квалификаций для Европейского пространства высшего образования была разработана в ходе встречи 24-25 мая 2018 г. в Париже руководителями образовательных организаций стран Европы. Наряду с прочими изменениями в этой редакции, были значительно расширены требования, предъявляемые к коммуникативным умениям выпускников всех циклов обучения. Если говорить в общих чертах, коммуникативные компетенции в данном случае описываются как способности коммуникации, анализа, критического мышления, решения проблем и социальной ответственности у человека, работающего в определенной сфере профессиональной деятельности. Эти навыки и компетенции помогают специалисту успешно выполнять задачи, обмениваться информацией, принимать взвешенные решения и эффективно взаимодействовать с другими людьми, способность четко и ясно сообщать свои выводы и профессиональные знания, достижения коллегам, научному сообществу и широкой общественности (Б. Ремо (B. Remaud) [8]).

В свою очередь ориентация российской системы профессионального образования на интеграцию в европейское образовательное пространство привела к процессу трансформации, которую в настоящее время переживают российские университеты, связанной не в последнюю очередь с созданием эффективной национальной системы квалификаций, отвечающей потребностям как сегодняшнего дня, так и будущего.

В соответствии с Национальной рамкой квалификаций России (НРК) и Европейской квалификационной рамкой (ЕКР) и подготовка специалистов направления 21.05.02 Прикладная геология ведется в соответствии с 7 уровнем, который подразумевает формирование следующих коммуникативных компетенций среди прочих результатов обучения (рис. 1-2).

 

Рис. 1. Коммуникативные компетенции 7 уровня обучения, выделяемые в соответствии с Национальной рамкой квалификаций России (НРК) (Communicative competencies of the 7th level of training, allocated in accordance with the National Qualifications Framework of Russia (NQF)

 

Рис. 2. Коммуникативные компетенции 7 уровня обучения, выделяемые в соответствии с Европейской квалификационной рамкой (ЕКР) (Communicative competences of level 7 of study, identified in accordance with the European Qualifications Framework (EQF)

 

Исходя из этого одной из основных задач современных университетов является подготовка конкурентоспособных выпускников, способных к саморазвитию в условиях современного мира.

Методы исследования. Определение уровня компетенций у обучающихся технического университета осуществлялось посредством анкетирования.

Материалы исследования. Исследователи к настоящему времени выделяют несколько различных аспектов в рамках основных коммуникативных навыков. К примеру, некоторые эксперты включают в эту категорию такие элементы, как анализ ситуации (умение вести диалог – способность наладить контакт; умение принимать информацию – способность обрабатывать отзывы), установление контакта (оптимальное расстояние; внешние атрибуты), ораторское искусство (словесная и несловесная коммуникация); экстралингвистические средства (мимика, жесты, ключевые фрагменты, метафоричность), умение принимать информацию, эмпатическое восприятие (отражение, поддержка), а также понимание общения (осознание себя и окружающих) (А.К. Болотова, Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская [2]).

Еще одна классификация коммуникативных умений, предложенная Е. Сидоренко, включает в себя умение эффективно использовать языковые средства для передачи информации и умение адаптировать свое поведение к культурным особенностям собеседника (И.Ф. Толкч [9]).

В основе понятия «коммуникативная компетентность» лежит определенный набор знаний и навыков, которые гарантируют успешность коммуникативных процессов. Коммуникативная компетентность включает в себя понимание компонентов коммуникации, умение правильно интерпретировать и передавать информацию, эффективно использовать языковые и нелингвистические средства в общении. Также важными аспектами коммуникативной компетентности являются умение адаптироваться к различным собеседникам, умение слушать и выражать свои мысли четко и лаконично, умение управлять своими эмоциями и учитывать мнение собеседника (А.К. Болотова, Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская [2]).

Кроме того, коммуникативная компетентность также включает в себя комплекс психологических знаний о себе и окружающих, то есть умение адаптироваться к разным культурным контекстам, понимание вербальных и невербальных средств общения, таких как жесты, мимика, интонация и т. д. Эта компетенция играет важную роль в жизни человека, влияя на его личностный рост, профессиональную карьеру, социальные и межличностные отношения. Поэтому развитие коммуникативной компетентности является важной задачей образования и саморазвития личности (И.Н. Зотова [3]).

В ходе своего исследования Р.А. Максимова выделила ключевые элементы коммуникативного потенциала личности: способность легко налаживать и поддерживать социальные контакты, уверенность в себе в обществе и умение завоевывать симпатию окружающих, а также дружелюбное отношение к людям. Анализ, проведенный автором, выявил тесную взаимосвязь между этими качествами.  Р.А. Максимова приходит к заключению, что высокий коммуникативный потенциал человека связан с наличием у него общительности, которую он осознает в себе и которую отмечают окружающие. Таким образом, общение, умение установить контакт, быть доброжелательным и привлекательным для окружающих является важными составляющими коммуникативного потенциала личности (Р.А. Максимова [5]).

На основании вышеизложенного можно констатировать, что немаловажное значение среди коммуникативных умений занимает развитие профессионально-речевого общения, способность грамотно излагать свои мысли как в процессе обучения, так и дальнейшей профессиональной деятельности, то есть развитие вербальных компетенций.

Результаты исследования. В Самарском государственном техническом университете проводилось анкетирование среди обучающихся начальных курсов Института Нефтегазовых технологий (по направлению подготовки 21.05.02 Прикладная геология, уровень специалитета) на выявление понимания и значимости категорий «вербальная компетенция» в процессе их обучения и будущей профессиональной деятельности, с использованием Google Формы. В опросе принимало участие 44 респондента очной формы обучения. В процессе исследования были получены следующие результаты: более половины студентов (80.3%) считают, что в профессиональной деятельности вербальные коммуникативные способности будут необходимы. На вопрос «важна ли способность корректно задавать вопросы в процессе полемики и дискуссии?» большая часть опрашиваемых (82,9%) ответили положительно.

Практически все обучающиеся (90%) осознают, что «обладание большим словарным запасом, улучшает вербальные коммуникативные способности» и 84% согласны с утверждением: «изменение интонации, акцент на тех или иных словах в процессе беседы, делает речь выразительнее». 85.4% респондентов сходятся во мнении, что «ведение диалога с соблюдением психологии и этики речевого общения необходимо при взаимодействии с другими членами коллектива». С точки зрения большинства анкетируемых (92 %): «умение публично выступать, аргументировано излагать собственную точку зрения, вести полемики и дискуссии», является значимым в будущей профессиональной деятельности.

Однако следует отметить слабую осведомлённость обучающихся (более 65 % студентов первого и 30% второго курсов) о навыках и умениях, характеризующих суть понятия «вербальные компетенции». Например, 46,4 % опрашиваемых студентов 1 курса и 29% 2 курса считают, что наличие в речи выражений чуждых литературному языку, слов «паразитов», делает речь выразительнее.

Следует подчеркнуть, что формирование вербальных компетенций происходит в рамках различных форм организации образовательного процесса, независимо от учебной дисциплины образовательной программы и не привязаны к конкретному образовательному модулю (И.Г. Афанасьева, Л.А. Сивицкая [1]).

По мнению опрашиваемых, наиболее результативно развитие речевых навыков происходит в процессе чтения лекций в режиме диалога, дискуссии и в др. интерактивных формах (более 50%), проведении семинаров (39.4%.) и занятиями научно-исследовательской работой (35.2%). Традиционные лекции и самостоятельная работа, по мнению обучающихся, оказывают меньше влияния на формирование вербальных навыков (рис.3).

 

Рис. 3. Оценка формирования вербальных компетенций, происходящая относительно различных форм организации образовательного процесса (The assessment of the for-mation of verbal competencies occurs in relation to various forms of organization of the edu-cational process)

 

Выводы. В результате проведенного анкетирования был получен материал, позволивший заключить, что большая часть обучающиеся начальных курсов понимают важность формирования вербальных компетенций в процессе обучения и осознают их значимость в будущей профессиональной деятельности, так как речевые умения и навыки не только охватывают все стороны общения в целом, но и служат фундаментом для совершенствования навыков профессионального общения (И.Ф. Толкач [9]).

Исходя из вышеизложенного, можно сделать и некоторые частные выводы о том, что формирование вербальных компетенций в процессе преподавания общеобразовательных и специальных дисциплин становится еще более актуальным, так как одна из основных задач образовательной среды технического вуза – развитие у обучающихся желания стать успешной, компетентной личностью, способной самостоятельно обучаться в течение всей жизни и применять полученные знания, умения и навыки для решения профессиональных задач.

About the authors

E. N. Chekanushkina

Samara State Technical University

Author for correspondence.
Email: elenacheka@mail.ru

Associate Professor, Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor of «Pedagogy, Intercultural Communication and Russian as a Foreign Language»

Russian Federation, Samara

L. A. Marchenkova

Samara State Technical University

Email: Larisa.mw@mail.ru

Senior Lecturer at the Department of Geology and Physical Processes of Oil and Gas Production

Russian Federation, Samara

References

Supplementary files