Финансово-технологическая индустрия на рынке банковских услуг: достижения и проблемы
- Authors: 1, 1
-
Affiliations:
- Самарский университет
- Issue: Vol 1 (2022)
- Pages: 197-198
- Section: Банковское дело
- URL: https://journals.eco-vector.com/osnk-sr/article/view/107732
- ID: 107732
Cite item
Full Text
Abstract
Обоснование. Развитие финансово-технологической индустрии затрагивает все сферы рыночных отношений, в том числе и рынок банковских услуг. Желание банков удержать клиентов и более точно соответствовать их потребностям, упрощение денежных переводов, идентификации личности и безопасность их личных данных привело к активному внедрению в свою деятельность достижений финансово-технологической индустрии.
Цель — анализ развития финансовых технологий на рынке банковских услуг, выявление основных достижений и проблем, трендов и инструментов. Для достижения этой цели был решен следующий комплекс задач:
- дано определение понятию «финансовые технологии»;
- рассмотрена сущность и особенности финансовых технологий в банковской сфере;
- выявлены особенности индустрии финансовых технологий на рынке банковских услуг;
- выделены достижения и проблемы индустрии финансовых технологий на рынке банковских услуг;
- проанализировано текущее состояние финтех-индустрии в России;
- проанализировано влияние финтех-индустрии на рынок банковских услуг.
Методы. В ходе работы были использованы эмпирический и логический методы исследования, проведено наблюдение за использованием финансовых-технологий в банках страны, произведен анализ основных недостатков и преимуществ развития. Были проанализированы показатели проникновения финансовых технологий в разных странах, статистика их внедрения в банковский сектор. Была рассмотрена также такая важная проблема, как обеспечение кибербезопасности.
Результаты. В процессе анализа было выявлено, что через Систему быстрых платежей произведено 118 млн транзакций на сумму 870 млрд руб., системой воспользовались более 14 млн пользователей, было выпущено 95 млн карт «Мир». К системе подключено более 200 банков. Запущен сервис бесконтактной оплаты Mir Pay. У десяти из топ-30 российских банков реализована детализация затрат по категориям, а зарегистрироваться в Единой биометрической системе можно в более чем 220 банках по всей стране и в 13 000 пунктах обслуживания и вне банковских касс [1]. Регулирующие органы все чаще используют технологии для более эффективного регулирования и предотвращения разглашения конфиденциальной информации о клиентах. Банки стали внедрять гиперперсонализацию для более точного понимая поведения и потребностей клиентов. Конфиденциальность также считается важнейшим вопросом при развитии финтеха в банковском секторе. Клиенты должны понимать, что их личные данные не будут использоваться кем-то в корыстных целях. Банкам необходим строгий операционный контроль для устранения возможностей проникновения злоумышленников в их базы данных.
Выводы. Таким образом, преобразование отечественного банковского сектора особенно значимо под влиянием развития финансово-технологической индустрии [2]. Рынок банковских услуг ждут все большие достижения и существенные изменения. Тем не менее в настоящее время существует ряд проблем, которые существенно тормозят модернизацию и требуют незамедлительного и обдуманного решения.
Full Text
Обоснование. Развитие финансово-технологической индустрии затрагивает все сферы рыночных отношений, в том числе и рынок банковских услуг. Желание банков удержать клиентов и более точно соответствовать их потребностям, упрощение денежных переводов, идентификации личности и безопасность их личных данных привело к активному внедрению в свою деятельность достижений финансово-технологической индустрии.
Цель — анализ развития финансовых технологий на рынке банковских услуг, выявление основных достижений и проблем, трендов и инструментов. Для достижения этой цели был решен следующий комплекс задач:
- дано определение понятию «финансовые технологии»;
- рассмотрена сущность и особенности финансовых технологий в банковской сфере;
- выявлены особенности индустрии финансовых технологий на рынке банковских услуг;
- выделены достижения и проблемы индустрии финансовых технологий на рынке банковских услуг;
- проанализировано текущее состояние финтех-индустрии в России;
- проанализировано влияние финтех-индустрии на рынок банковских услуг.
Методы. В ходе работы были использованы эмпирический и логический методы исследования, проведено наблюдение за использованием финансовых-технологий в банках страны, произведен анализ основных недостатков и преимуществ развития. Были проанализированы показатели проникновения финансовых технологий в разных странах, статистика их внедрения в банковский сектор. Была рассмотрена также такая важная проблема, как обеспечение кибербезопасности.
Результаты. В процессе анализа было выявлено, что через Систему быстрых платежей произведено 118 млн транзакций на сумму 870 млрд руб., системой воспользовались более 14 млн пользователей, было выпущено 95 млн карт «Мир». К системе подключено более 200 банков. Запущен сервис бесконтактной оплаты Mir Pay. У десяти из топ-30 российских банков реализована детализация затрат по категориям, а зарегистрироваться в Единой биометрической системе можно в более чем 220 банках по всей стране и в 13 000 пунктах обслуживания и вне банковских касс [1]. Регулирующие органы все чаще используют технологии для более эффективного регулирования и предотвращения разглашения конфиденциальной информации о клиентах. Банки стали внедрять гиперперсонализацию для более точного понимая поведения и потребностей клиентов. Конфиденциальность также считается важнейшим вопросом при развитии финтеха в банковском секторе. Клиенты должны понимать, что их личные данные не будут использоваться кем-то в корыстных целях. Банкам необходим строгий операционный контроль для устранения возможностей проникновения злоумышленников в их базы данных.
Выводы. Таким образом, преобразование отечественного банковского сектора особенно значимо под влиянием развития финансово-технологической индустрии [2]. Рынок банковских услуг ждут все большие достижения и существенные изменения. Тем не менее в настоящее время существует ряд проблем, которые существенно тормозят модернизацию и требуют незамедлительного и обдуманного решения.
About the authors
Самарский университет
Author for correspondence.
Email: nskupa4@gmail.com
студентка, группа 7312-380301D, институт экономики и управления
Russian Federation, СамараСамарский университет
Email: kate011087@rambler.ru
научный руководитель, кандидат экономических наук, доцент; доцент кафедры экономики инноваций
Russian Federation, СамараReferences
- fomag.ru [Электронный ресурс]. ЦБ предлагает использовать биометрию для аутентификации при обращении в колл-центр банка // Financial One. Доступ по ссылке: https://fomag.ru/news-streem/tsb-predlagaet-ispolzovat-biometriyu-dlya-autentifikatsii-pri-obrashchenii-v-koll-tsentr-banka/
- spravochnick.ru [Электронный ресурс]. Влияние финтех-инноваций на развитие банковского сектора // Справочник. Доступ по ссылке: https://spravochnick.ru/bankovskoe_delo/vliyanie_finteh_innovaciy_na_razvitie_bankovskogo_sektora