Коммуникативные навыки. Следует ли перебивать пациента при изложении им жалоб?
- Авторы: Резе А.1
-
Учреждения:
- Первый МГМУ им. И.М. Сеченова
- Выпуск: Том 26, № 12 (2015)
- Страницы: 82-84
- Раздел: Статьи
- URL: https://journals.eco-vector.com/0236-3054/article/view/116471
- ID: 116471
Цитировать
Полный текст
Открытый доступ
Доступ предоставлен
Доступ платный или только для подписчиков
Доступ предоставлен
Доступ платный или только для подписчиков
Аннотация
Информативность беседы с пациентом обеспечивает качественную и своевременную диагностику. При этом большое значение имеет так называемое спонтанное изложение жалоб. Приводятся аргументы в пользу предоставления пациенту возможности излагать свои жалобы без ограничений со стороны лечащего врача.
Ключевые слова
Полный текст
Список литературы
- Денисов И.Н., Резе А.Г. Волнухин А.В. Коммуникативные навыки врачей в амбулаторной медицине // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2012; 5: 18-22.
- Захарьин Г.А. Клинические лекции и избранные статьи. 2-е дополненное издание. Под ред. В.Ф. Снегирева / М.: Печатня А.И. Снегиревой, 1910; с. 153.
- Черноруцкий М.В. Диагностика внутренних болезней. Гл. 1. Расспрос / Л.: Медгиз, 1953; с. 19-33.
- Мясников А.Л. Собирание анамнеза. Пропедевтика (диагностика и частная патология) внутренних болезней / М.: Медгиз, 1956; с. 29-38.
- Губергриц А.Я. Расспрос больного. Гл. I. Непосредственное обследование больного / М.: Медицина, 1972; с. 17-36.
- Шелагуров А.А. Расспрос. Пропедевтика внутренних болезней / М.: Медицина, 1975; с. 5-11.
- Шишкин А.Н. Лекция 1. Обследование больного. Расспрос. Внутренние болезни. Распознавание, семиотика, диагностика. Серия «Мир медицины» / СПб: Лань, 1999; с. 23-7.
- Мухин Н.А., Моисеев В.С. Расспрос. Пропедевтика внутренних болезней: Учебник / М.: ГЭОТАР-Мед, 2002; с. 50-9.
- Marvel M., Epstein R., Flowers K. et al. Soliciting the patient’s agenda: have we improved? JAMA. - 1999; 281: 283-7.
- Blau J. Time to let the patient speak // BMJ. - 1989; 298: 39.
- Langewitz W., Denz M., Keller A. et al. Spontaneous talking time at start of consultation in outpatient clinic: cohort study // BMJ Volume. - 2002; 325: 682-3.
- Baker S. Thirty ways to make your practice more patient-friendly. In: Woods D., ed. Communication for Doctors: How to Improve Patient Care and Minimize Legal Risk / Oxford: Radcliffe, 2004.