Коммуникативные навыки. Следует ли перебивать пациента при изложении им жалоб?


Цитировать

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Доступ платный или только для подписчиков

Аннотация

Информативность беседы с пациентом обеспечивает качественную и своевременную диагностику. При этом большое значение имеет так называемое спонтанное изложение жалоб. Приводятся аргументы в пользу предоставления пациенту возможности излагать свои жалобы без ограничений со стороны лечащего врача.

Полный текст

Доступ закрыт

Об авторах

А. Резе

Первый МГМУ им. И.М. Сеченова

Email: rese@mail.ru
кандидат медицинских наук

Список литературы

  1. Денисов И.Н., Резе А.Г. Волнухин А.В. Коммуникативные навыки врачей в амбулаторной медицине // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2012; 5: 18-22.
  2. Захарьин Г.А. Клинические лекции и избранные статьи. 2-е дополненное издание. Под ред. В.Ф. Снегирева / М.: Печатня А.И. Снегиревой, 1910; с. 153.
  3. Черноруцкий М.В. Диагностика внутренних болезней. Гл. 1. Расспрос / Л.: Медгиз, 1953; с. 19-33.
  4. Мясников А.Л. Собирание анамнеза. Пропедевтика (диагностика и частная патология) внутренних болезней / М.: Медгиз, 1956; с. 29-38.
  5. Губергриц А.Я. Расспрос больного. Гл. I. Непосредственное обследование больного / М.: Медицина, 1972; с. 17-36.
  6. Шелагуров А.А. Расспрос. Пропедевтика внутренних болезней / М.: Медицина, 1975; с. 5-11.
  7. Шишкин А.Н. Лекция 1. Обследование больного. Расспрос. Внутренние болезни. Распознавание, семиотика, диагностика. Серия «Мир медицины» / СПб: Лань, 1999; с. 23-7.
  8. Мухин Н.А., Моисеев В.С. Расспрос. Пропедевтика внутренних болезней: Учебник / М.: ГЭОТАР-Мед, 2002; с. 50-9.
  9. Marvel M., Epstein R., Flowers K. et al. Soliciting the patient’s agenda: have we improved? JAMA. - 1999; 281: 283-7.
  10. Blau J. Time to let the patient speak // BMJ. - 1989; 298: 39.
  11. Langewitz W., Denz M., Keller A. et al. Spontaneous talking time at start of consultation in outpatient clinic: cohort study // BMJ Volume. - 2002; 325: 682-3.
  12. Baker S. Thirty ways to make your practice more patient-friendly. In: Woods D., ed. Communication for Doctors: How to Improve Patient Care and Minimize Legal Risk / Oxford: Radcliffe, 2004.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах