Повышение качества работы с обращениями граждан и организаций в федеральные органы государственной власти - PDF (Русский)


© Барыкин Д.В., Боронников Д.А., Федулова З.М., Самохин И.Е., Морозов С.В., 2014

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.