Модернизация информационной системы формирования государственных заданий высшим учебным заведениям и научным организациям в сфере научной деятельности

Полный текст

Повсеместное использование сети интернет привело к широкому использованию возможностей, предоставляемых мировой информационной сетью для построения функционирующих автоматизированных информационных систем обработки информации (АИС) с удаленным доступом. Одна из важных составляющих многих АИС - интерфейс пользователя. Функциональность, удобство использования инструментов и понятность на интуитивном уровне существенно увеличивает эффективность работы пользователей АИС за счет снижения числа ошибок ввода информации, более четкой структуры ресурсов и визуализации средств управления. Другой проблемой, связанной с диверсификацией сетевой части АИС было увеличение числа пользователей системы и увеличение нагрузки на каналы передачи данных, управление базой данных и др. Изменения в составе средств, посредством которых пользователи взаимодействуют с АИС, привело к тому, что прежний Интерфейс перестал отвечать современным требованиям, так как он был ориентирован только на стационарные компьютеры. Сегодня активно используются мобильные устройства, например, планшетные компьютеры, смартфоны и др., а это требует модернизации Интерфейса с целью совместимости современных гаджетов с возможностями стационарных компьютеров. Перечисленные проблемы потребовали радикальной модернизации уже используемой АИС как в части представления информации на страницах сайта системы, так и в организации и управлении базой данных. Для этого были проанализированы современные тенденции развития web-интерфейсов информационных систем по доступным материалам и практическим работам ведущих IT компаний, сформулировать к АИС конкретные требования, и разработать элементы, отвечающие им. Для анализа были выбраны разработки ведущих IT компаний России и мира (Google, Yandex, Microsoft, Amazon). Поскольку разработка нового интерфейса предполагает его долгую эксплуатацию, необходимо было оценить существующие тенденции построения интерфейсов. Анализ перечисленных выше производителей показал следующие направления развития интерфейсов. · Увеличение степени оптимизации действий пользователя при движении к цели - работа должна быть выполнена быстро без лишних и длинных переходов, что проявляется в ориентированности на контекст на экране только то, что нужно пользователю в данный момент, или может вот-вот понадобиться (минимизация занимаемого элементами управления места в интерфейсе), и/или явной очевидности выполняемого действия [1]. · Интеллектуализация сервисов, заключающаяся в том, что в зависимости от действий пользователя интерфейс динамично изменяется, подстраиваясь под выполнение текущей задачи. В зависимости от выбранной команды осуществляется подгрузка тех элементов управления, информации, деталей оформления, которые необходимы для следующего действия, давая пользователю возможность плавного перехода от решения одной задачи к решению другой [2]. · Увеличение числа синхронизируемых процессов. Так во время работы пользователя с информационной системой могут произойти изменения, не связанные с действиями пользователя, например, обновление модулей системы, изменения, вносимые в систему другими пользователями. Все это может привести, как к изменению информации, с которой работает пользователь, так и к изменению логики работы системы и ее интерфейса. С целью предотвращения нежелательных сценариев работы системы, например, несанкционированное прерывание работы пользователя с системой, или появления рассогласованности в данных, на серверную часть системы отводятся функции определения и фиксации информации о произошедших изменениях и передачи ее заинтересованным пользователям. Задача клиентской части - принять эту информацию, обработать и уведомить пользователя, не прерывая его работу [3]. · Оптимизация использования графических возможностей экрана устройства, на котором работает пользователь, для отображения интерфейса. Так, в зависимости от размера экрана управляющие элементы и блоки вывода информации должны видоизменяться и перераспределяться, эффективно реализуя площадь экрана, позволяя получить большее удобство и дополнительные возможности, если устройство пользователя это позволяет [4]. · Применение технологий предоставления пользователю оригинального варианта интерфейса, адаптированного к особенностям работы на мобильном устройстве, в отличие от работы на стационарном компьютере, что связано с внешним видом интерфейса, компоновки управляющих элементов, в особенности их размера, особенностями работы пользователя с устройством, например, манипуляции одной рукой, работа в толпе, в положении лежа или других позах и ситуациях. Разработчики стремятся к минимизации объема выводимой на экране информации, что снижает трудности ее восприятия. Помимо этих особенностей эксплуатации мобильных устройств разработчики учитывают их технические характеристик (разрешения и размер экрана, в том числе его пропорции), используемый тип управления (сенсорный экран, полноценная клавиатура, обычная клавиатура). · Увеличение унифицированных элементов интерфейса в компоновке элементов интерфейса и использование их для одинаковых действий пользователя, а также стандартизация их внешнего вида. Это позволяет пользователю быстрее освоить работу с новыми модулями системы, используя привычные функциональные элементы, расположенные например, в одних и тех же местах. Унификация позволяет существенно снизить объем справочной информации. Еще одним преимуществом унификации является готовность интерфейса к модернизации за счет использования стандартизированных элементов. Для внедрения нового решения нет необходимости внедрять и подгонять модифицированный вариант под особенности каждого модуля в отдельности. Удачно скомпонованный модифицированный вариант интерфейса в одном модуле легко переносится в другой, при этом не потребуется специально вносить каких-либо изменений [5]. На основании анализа требований к пользовательским информационным системам был проведен сравнительный анализ и выявлены направления модернизации АИС. Результаты сравнения представлены в таблице 1. Современные программные продукты позволяют решить часть сформулированных задач путем использования готовых модулей, представленные в многочисленных библиотеках программного обеспечения. В то же время каждая задача индивидуальная и требует от разработчика не только комбинирования модулей, но и их согласование, синхронизацию совместной работы, определение путей для потоков информации и многое другое. По сути, работы по модернизации или разработке сайта включают решение двух сложных задач: конструирование функционала и разработка внешнего вида. Для разработки внешнего вида был выбран набор стилей для web-страниц (CSS-фреймворк), что позволило существенно снизить затраты на разработку внешнего вида сетевой системы АИС, привело существенному снижению эксплуатационных затрат на сопровождение сайта - сократился объем работ верстальщика. Таблица 1 Требование к показателю Задачи Увеличение степени оптимизации действий пользователя при движении к цели Изменить структуру сайта, структуру страниц сайта, связи между ними. Интеллектуализация сервисов, заключающаяся в том, что в зависимости от действий пользователя интерфейс динамично изменяется, подстраиваясь под выполнение текущей задачи. Также Интерфейс АИС должен обеспечивать кроссбраузерность как в отношении разных производителей программного обеспечения, так и в рамках изменения версий браузера одного производителя Разработать сервисы адаптации системы управления интерфейсом со стороны пользователя. Разработка Интерфейса с учетом вывода информации большинства компьютерных устройств: стационарные, мобильные Увеличение числа синхронизируемых процессов. Изменение связей между модулями АИС с целью распараллеливания задач и оперативного управления потоками информации Оптимизация использования графических возможностей экрана устройства, на котором работает пользователь, для отображения интерфейса и учет особенностей условий работы пользователя с устройством ввода и передачи данных в АИС. Модернизация программы управления интерфейсом, автоматически определяющей средство пользователя и адаптирующая характеристики вывода изображения на страницах сайта. Применение технологий предоставления пользователю оригинального варианта интерфейса, адаптированного к особенностям работы на мобильном устройстве Увеличение унифицированных элементов интерфейса в компоновке элементов интерфейса и использование их для одинаковых действий пользователя, а также стандартизация их внешнего вида. Использование библиотек унифицированных элементов Интерфейса при условии их оптимальной комбинации для компьютерного средства пользователя и типовых структур сайтов Кроме перечисленных достоинств css-фреймоврка Twitter Bootstrap, можно отметить и другие преимущества перед аналогичными программами: · новизна версии (дата разработки) - показатель активности ведение работ по развитию фреймворка - в динамично развивающиеся проектах внедряются новые технологии и правятся ошибки разработчиком, а не пользователями. · наличие подробной документации позволяет уменьшить время на освоение и использование заложенного в него потенциала. · сформированное активное сообщество пользователей (комьюнити) фреймворка. Такое сообщества позволяет получить оперативно решить вопросы в процессе интерактивных консультаций, если эти вопросы каким либо образом не нашли отражение в документации разработчика. Не менее важно и то, что в сообществе пользователи обмениваются своим опытом, приводят примеры сделанных ими проектов. Сегодня фреймворк Twitter Bootstrap v. 3.1.1 относится к числу наиболее популярных CSS-фреймоворков. Он постоянно обновляется, с ним работает большое количество русскоязычных пользователей, имеется и доступна полная документация на английском и русском языках. Применение унифицированных элементов требуется в условиях, когда эти элементы используются в разных конструкция и условия. Это в полной мере относится и к сетевым системам, которые должны работать с разными браузерами, на разных устройствах, автоматически приспосабливаться под нужды пользователя. На рисунках 1-4 показаны страница сайта АИС, разработанные на унифицированных элементах и адаптированные под решение перечисленные выше задач. На рисунке 1 размещены: · Логотип и название системы. · Блок авторизации и идентификации - место расположения формы авторизации/деавторизации пользователя, ссылка на личный кабинет. Помимо задач авторизации блок выводит информацию о текущем пользователе - ФИО и авторизацию. · Основное меню навигации - основные пункты навигации в системе. Состав пунктов фиксирован и не меняется. · Левое меню - служит целям навигации по задачам, выполняемым пользователем в системе - в зависимости от роли пользователя в системе и соответственно выполняемых им задач - может изменять количество пунктов. · Информационные блоки - вывод пояснений и рекомендаций по работе с системой. · Ссылки на другие модули системы. · Объединяющие блоки - визуальное объединение нескольких различных элементов интерфейса схожей тематики. · Предупреждающие блоки - вывод указаний по работе с системой. · Кнопки действий. · Ссылки на скачивание документов. · Новостные блоки. Рисунок 1. Интерфейс главной страницы АИС Структура сайта проста и понятна на интуитивном уровне. Все переходы по функциональным блокам АИС осуществляются с главной страницы сайта, в свою очередь каждая страница - это полноценный функциональный блок, работа с которым со стороны пользователя ведет к получению конкретного результата. На рисунках 2 и 3 показана организация страницы новостного раздела и страница для заполнения документов, предусмотренных проектом. Рисунок 2. Страница с новостным разделом По ссылкам на сайте АИС можно найти информацию, позволяющую пользователю решить все задачи и проблемы, которые могут возникнуть в процессе использования ресурса. На рисунке 4 показана страница, содержащая сведения о контактной группе, готовой оказать необходимые консультации. Рисунок 3. Страница блока АИС для оформления документов Проектирование современных сетевых систем одно из перспективных направлений информатизации общества, стирания физических границ между неискушенным в программировании пользователем и относительно сложными процедурами сбора, обработки и предоставления данных. Немаловажная роль в таких система отводится как разработке структуры системы (страницы, инструменты, связи между ними), так и внешнему оформлению страниц, особенно с учетом современного разнообразия компьютерных средств, распространенных среди пользователей. Рисунок 4. «Подвал» страницы, содержащий сведения о контактной информации службы поддержки сайта АИС Радикальная модернизация ИАС с учетом решения новых задач по сути стала разработкой нового устройства, настолько велики были изменения, диктуемые современными требования к аналогичным системам. Эти требованиям были сформулированы на основе анализа удобных с точки зрения пользователя систем, представленных в сети Интернет, и касаются таких аспектов деятельности как: увеличение степени оптимизации действий пользователя при движении к цели, развитию интеллектуализации сервисов, увеличение числа синхронизируемых процессов и др. Так как требования постоянно изменяются в сторону улучшения использования интерфейсов, то можно говорить о тенденции изменения требований. Учет этих тенденций позволил сформулировать конкретные требования к разрабатываемому интерфейсу и выработать проектные требования для разработчиков. Выбор средства разработки интерфейса осуществлялся на основе анализа и сравнения нескольких аналогичных программ, предназначенных для разработки Интерфейсов сетевых систем. Разработчики сетевой части АИС выбрали фреймворк Twitter Bootstrap v. 3.1.1 и набор стилей для web-страниц (CSS-фреймворк). На выбор оказали влияние факторы относительной простоты применения, наличие полной справочной информации, распространенность программы среди пользователей, доступность для применения, возможность относительно легкой и быстрой модернизации, снижение затрат на сопровождение и эксплуатация сетевой системы. Это позволило решить вопросы сокращения времени на разработку сайта АИС. Практическая реализация сайта АИС выбранными инструментами показала устойчивость сайта к случайным факторам, в системе реализованы задачи: · снижение затрат времени на действия пользователя при движении к цели; · внедрена система интеллектуализации сервисов, (динамический интерфейс) дающая возможность пользователю, в зависимости от его действий подстраивать интерфейс под выполнение текущей задачи; · интерфейс АИС отвечает требованиям кроссбраузерности; · увеличено число синхронизируемых процессов; · оптимизировано использования графических возможностей экрана устройства пользователя; · расширено число унифицированных элементов интерфейса в компоновке элементов интерфейса, использованных для разработки страниц сайта АИС. Таким образом, в процессе модернизации сетевой системы были получены результаты, выходящие за рамки простой разработки или модернизации сайта. Эти результаты могут быть использованы при разработке других информационных систем.

Об авторах

О. Ю Беспалов

ФГБОУ ВПО «МГИУ»

Email: topstaff@msiu.ru
к.э.н.; (495) 276-32-98

Ю. М Боровин

ФГБОУ ВПО «МГИУ»

Email: topstaff@msiu.ru
к.т.н.; (495) 276-32-98

А. Б Юрасов

ФГБОУ ВПО «МГИУ»

Email: topstaff@msiu.ru
к.пед.н.; (495) 276-32-98

С. А Годовиков

ФГБОУ ВПО «МГИУ»

Email: topstaff@msiu.ru
(495) 276-32-98; (495) 276-32-98; (495) 276-32-98

Список литературы

Дополнительные файлы