Создание метрики полезности продавцов и исследование ее для работы с сегментами
- Авторы: Гринева Н.В.1, Сухань М.А.1, Концевая Н.В.1
-
Учреждения:
- Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
- Выпуск: Том 19, № 3 (2023)
- Страницы: 153-166
- Раздел: Математические, статистические и инструментальные методы в экономике
- URL: https://journals.eco-vector.com/2541-8025/article/view/568346
- EDN: https://elibrary.ru/FJTPPO
- ID: 568346
Цитировать
Полный текст
Открытый доступ
Доступ предоставлен
Доступ платный или только для подписчиков
Аннотация
Согласно исследованию рынка маркетплейсов 2022 года, сегмент e-commerce растет стремительно, при этом продавцы не всегда понимают, какие факторы влияют на ликвидность. Разработка рекомендательной системы и комплекса мероприятий на основе оценки полезности продавца потенциально позволит улучшить качество сервиса, позитивно повлиять на опыт потребителей, помочь площадке усилить поддержку селлеров и взаимодействие с ними, а также повысить конкурентоспособность и репутацию маркетплейса. Целью исследования является создание метрики полезности продавца для дальнейшего построения рекомендательной системы и разработки комплекса мер по работе с сегментами продавцов. Результаты: алгоритм оценки полезности продавца может быть использован для создания рекомендательной системы и разработки комплекса мер, повышающих качество услуг и потенциальную прибыль площадки.
Ключевые слова
Полный текст
Об авторах
Наталья Владимировна Гринева
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Email: ngrineva@fa.ru
ORCID iD: 0000-0001-7647-5967
SPIN-код: 1140-9636
кандидат экономических наук, доцент, доцент Департамента анализа данных и машинного обучения
Россия, МоскваМария Александровна Сухань
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Автор, ответственный за переписку.
Email: 196865@edu.fa.ru
Россия, Москва
Наталья Валерьевна Концевая
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Email: NVKontsevaya@fa.ru
ORCID iD: 0000-0002-9353-5463
SPIN-код: 3574-0050
кандидат экономических наук, доцент, доцент Департамента математики
Россия, МоскваСписок литературы
- Андерсон К. Длинный хвост. Эффективная модель бизнеса в Интернете —Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2012. —304 с.
- Котлер, Филип Основы маркетинга. Краткий курс / Филип Котлер. —Москва: Вильямс, 2019. —496 с.
- Борбодоев М.М. Особенность сегментации потребительских рынков —Ош: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук, 2016, №11-1., 113 с.
- Васильева А.С., Латыпова А.Э. ABC-анализ—преимущества и недостатки —Ульяновск: Экономика и социум, 2014, №4-2 (13), 173 с.
- Володько, В.Ф. Сегментирование и позиционирование на рынке / В.Ф. Володько; 2-е изд. —Минск: БНТУ, 2019. —С. 111–113.
- Габалова, Е.Б. Маркетплейс: современный инструмент повышения продаж / Е. Б. Габалова // Modern Science. —2021. —№ 6-2. —С. 35–37.
- Габбасова, Ж. Р. Анализ проблем метода сегментирования потребителей / Ж. Р. Габбасова // Modern Science. —2021. —№ 3-2. —С. 56–59.
- Гурская C.П. Маркетплейсы—новый сегмент e-commerce —Гомель: Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации, 2022, С. 26–30.
- Изакова, Н. Б. Сегментирование потребителей как ключевой фактор успеха маркетинга взаимоотношений на промышленном рынке / Н. Б. Изакова // Маркетинг и брендинг: вызовы XXI века: Материалы Международной научно-практической конференции, Екатеринбург, 07 ноября 2017 года / Ответственный за выпуск Л. М. Капустина. —Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2019. —С. 63–66.
- Карасев А.П. Две стороны понятия «Сегментирование рынка» —Москва: Вестник ГУУ, 2018, № 11.
- Андерсон К. Аналитическая культура. От сбора данных до бизнес-результатов / К. Андерсон—Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2017. —324 с.
- Кириллова, Л. К. Сегментация рынка: эволюция и направления развития в условиях цифровизации маркетинга / Л. К. Кириллова // Экономика и предпринимательство. —2022. —№ 1(138), С. 868–871.
- Свечкарева Д. Г. Принципы сегментирования рынка в 21 веке / Д. Г. Свечкарева, Е. О. Краснянская // Modern Science. —2019. —№ 12-3. —С. 105–107.
- The changing world of digital in 2023 [сайт] —2019. —Текст: электронный. —URL: https://wearesocial.com/us/blog/2023/01/the-changing-world-of-digital-in-2023/ (дата обращения: 17.02.2023).
- Маркетплейсы заняли почти половину российского рынка электронной торговли [сайт] —Москва, 2019. —Текст: электронный. —URL: https://www.kommersant.ru/doc/5559222 (дата обращения: 10.03.2023).
Дополнительные файлы
