Психофизиологические основы раскрытия личностного потенциала на основе концепции эмоционального интеллекта

Полный текст

ВВЕДЕНИЕ

Современный мир бросает человечеству серьезные вызовы, ставя под угрозу психологическую устойчивость каждого человека. В частности, в настоящее время Россия живет в условиях специальной военной операции, чудовищных террористических актов, непрекращающегося потока тяжелых новостей, выбивающих почву из-под ног [1, 2]. Несмотря на происходящее, каждому человеку необходимо выполнять должностные обязанности, оставаться профессионалом в любых ситуациях, воспитывать детей, заниматься ежедневными делами, поскольку этого требует наша повседневность.

Сейчас, как никогда, понятно – чтобы остаться на плаву, человек должен быть не только физически и интеллектуально развит, но и психологически устойчив [3, 4]. В современном мире, динамично меняющемся и нестабильном, очевидно, что для выживания необходим набор определенных качеств и навыков, которые предполагают умение владеть собой, управлять собственными эмоциями, быть устойчивым и в то же время достаточно гибким [5]. В настоящее время особую ценность приобретает способность к эмпатии, пониманию и регулированию своих и чужих эмоций, а также умение «брать себя в руки», не впадать в деструктивные переживания, контролировать эмоции, работать в команде, решать сложные задачи и принимать верные решения в условиях неопределенности [6]. Таков наш мир сейчас, и надо принять его, адаптироваться к новым требованиям, чтобы двигаться дальше. Именно в условиях повышенной тревожности и непредсказуемости становится очевидно, что для успешной адаптации к жизни в современном обществе человеку необходимо развивать и постоянно повышать свой уровень эмоционального интеллекта [7, 8].

ЦЕЛЬ РАБОТЫ

Анализ публикаций, освещающих сущность эмоционального интеллекта (ЭИ), его структуру и психофизиологические аспекты, а также значимость как профессионально важного качества в различных сферах деятельности человека.

МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

При написании статьи проведен поиск информации в научной литературе по тематике данного исследования. Ключевыми словами являлись: «эмоциональный интеллект», «модели эмоционального интеллекта», «структура эмоционального интеллекта», «развитие эмоционального интеллекта», «профессиональная успешность». Глубина поиска составила 20 лет. В перечень проанализированной литературы вошли статьи в научных журналах и сборниках научных конференций, книги, монографии и диссертации, посвященные теме эмоционального интеллекта.

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

В последние десятилетия проблематика эмоционального интеллекта представляет большой научный интерес и активно разрабатывается учеными различных направлений [9, 10, 11, 12, 13, 14, 15]. В академических кругах эмоциональный интеллект был достаточно быстро принят и признан как важный конструкт, обладающий высоким прогностическим потенциалом. С каждым днем мы получаем все новые, научно обоснованные подтверждения того, что эмоциональный интеллект оказывает прямое и опосредованное влияние на все сферы человеческой жизни [16, 17, 18, 19, 20, 21]. В нашем исследовании предпринята попытка кратко обобщить существующие взгляды на особенности эмоционального интеллекта у детей и подростков, у женщин во время беременности, у представителей различных хронотипов и пациентов с психопатологией, а также рассмотреть понятие профессионального эмоционального интеллекта.

Концепция эмоционального интеллекта была разработана Питером Сэловеем и Джоном Майером в 1990 г. [22]. По их мнению, эмоциональный интеллект представляет собой совокупность умственных способностей и навыков, которые помогают индивидууму осознавать, понимать и контролировать свои чувства и эмоции, а также эмоциональные состояния других людей [23]. Д. Карузо [24], Д. Гоулман [19], Р. Бар-Он [25] и другие исследователи в дальнейшем активно занимались исследованием эмоционального интеллекта.

П. Сэловей и Дж. Майер (1990) выделяли 4 аспекта, которые входят в состав ЭИ:

1) способность воспринимать и распознавать эмоции;

2) фасилитация – способность направленно использовать эмоциональные состояния для повышения эффективности деятельности и мышления [26];

3) понимание и анализ причин и смыслов различных эмоциональных проявлений;

4) способность управлять и регулировать свои эмоции и эмоциональные состояния других людей [27].

Упрощенная модель эмоционального интеллекта представлена тремя сферами: внутренний, социальный и экзистенциальный ЭИ [16]. При этом каждая из них обладает определенными личностными характеристиками.

Структура внутреннего эмоционального интеллекта включает такие составляющие, как осознанное отношение к себе (адекватная самооценка, способность к самоанализу, понимание собственных чувств и эмоций и т. д.), самоконтроль (способность регулировать свои эмоциональные состояния) и самореализация.

Социальный эмоциональный интеллект выражается в следующих характеристиках: эмпатия (способность сопереживать и воспринимать внутренний мир других людей), навыки управления отношениями, социальная чуткость и социальная ответственность (способность быть активным членом общества) [25]. Экзистенциальный эмоциональный интеллект, также известный как «философский», характеризует поиск глубинных смыслов (бытия, жизни и смерти), наличие собственной шкалы моральных ценностей, самосознание [22].

Профессиональный эмоциональный интеллект.

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнений то, что уровень традиционного психометрического интеллекта (IQ) оказывает существенное влияние на профессиональную успешность [10, 28]. Вместе с тем в большом количестве научных работ убедительно показано, что именно уровень эмоционального интеллекта является одним из важнейших параметров в обеспечении эффективной профессиональной деятельности различных направлений [19, 20, 21, 25, 29, 30, 31, 32]. Также ЭИ влияет на чувство удовлетворенности результатами своего труда, мотивирует к повышению профессионализма [18]. Как заметил один из основоположников понятия ЭИ Д. Карузо, следует помнить, что эмоциональный интеллект является не противоположностью традиционному интеллекту, или триумфом разума над чувствами, а «уникальным пересечением обоих процессов» [30]. Рядом авторов показано, что использование опросников по определению уровня ЭИ на этапе профотбора позволяет существенно повысить эффективность профессиональной деятельности [12, 33, 34, 35].

Особенности эмоционального интеллекта у детей и подростков.

Известно, что уровень ЭИ влияет на гармоничное развитие ребенка и самооценку, формирует его мотивацию [13]. К сожалению, при исследовании эмоционального интеллекта у родителей дошкольников [36] практически не обнаруживаются высокий и очень высокий ЭИ. При этом «срез» современных родителей в основном представлен средним, низким и очень низким уровнями ЭИ, что зачастую оказывает ограничивающее влияние на развитие детей. В исследовании А.О. Туценко [37] на основе опросника «ЭмИн» Д.В. Люсина [38] показано, что большинство подростков 14–17 лет демонстрируют низкие уровни понимания своих эмоций (65 % респондентов), управления собственными эмоциями (58 %), а также управления эмоциями других людей (69 %). Безусловно, целенаправленное развитие эмоционального интеллекта у детей (в рамках школьных образовательных программ) и их родителей (на рабочих местах, в тренинговых группах) сможет обеспечить более высокое качество жизни будущему поколению.

Влияние эмоционального интеллекта на течение беременности.

Показано, что беременные женщины с высоким уровнем эмоционального интеллекта реже подвержены депрессивным проявлениям [39]. Однако особенности эмоционального интеллекта при беременности, а также его влияние на течение гестации, родов и неонатального периода изучены недостаточно и требуют дальнейших исследований.

Эмоциональный интеллект и психопатология.

Исследование эмоционального интеллекта у пациенток с расстройствами пищевого поведения (РПП) выявило низкий уровень ЭИ в группе с симптомами компульсивного переедания и очень низкий уровень общего эмоционального интеллекта в группе с булимией [40]. Таким образом, в программы коррекции РПП целесообразно включать методики развития эмоционального интеллекта.

К сожалению, в наше время, все большее распространение получают расстройства аутистического спектра (РАС). Характерной особенностью данной патологии является неспособность к распознаванию своих и чужих эмоций. Именно поэтому в процессе адаптационных мероприятий для детей с РАС особое внимание начинают уделять методикам развития ЭИ [41].

Эмоциональный интеллект и биологические ритмы.

При исследовании особенностей эмоционального интеллекта у представителей операторских профессий (диспетчеры пожарной службы, скорой медицинской помощи и т. д.), принадлежащих к различным хронотипам (утренний, вечерний и аритмичный), было показано, что операторы с вечерним хронотипом имеют более высокий уровень общего эмоционального интеллекта, что обеспечивает им определенное преимущество при осуществлении профессиональной деятельности [12, 42].

Таким образом, очевидна значимость феномена эмоционального интеллекта и его влияние на современное общество. Особенно актуальной становится проблема развития ЭИ и его составляющих. Также известно о существовании биологических и социальных предикторов, которые могут влиять на исходный уровень эмоционального интеллекта [8, 30].

Кроме того, неоднократно доказано, что эмоциональный интеллект не является постоянной единицей, и его можно развивать [14, 19, 30]. Современные исследователи активно разрабатывают методики повышения уровня ЭИ [15]. В частности, показана эффективность развития ЭИ в процессе психологического тренинга [16, 43], что довольно перспективно и легко реализуемо на практике, в том числе на рабочих местах. При этом существуют определенные наработки в использовании методов психогимнастики, поведенческой и арт-терапии, игровых и дискуссионных методов, которые помогают реализовать гуманистическое, поведенческое и когнитивное направления в развитии эмоционального интеллекта [44, 45].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в результате анализа современных научных публикаций, посвященных эмоциональному интеллекту, очевидно, что данное направление весьма актуально и перспективно для дальнейшего изучения, прежде всего, с точки зрения психофизиологии и физиологии труда.

Дальнейшая разработка проблематики эмоционального интеллекта позволит шире использовать опросники для определения уровня ЭИ при профотборе кандидатов на различные профессии, особенно связанные с потенциально опасными ситуациями. Внедрение методик развития эмоционального интеллекта и его составляющих в школьную программу, а также в учебные программы высших учебных заведений позволит готовить более эффективных специалистов, независимо от их профессиональной направленности.

Более глубокое погружение в исследование феномена эмоционального интеллекта поможет раскрыть закономерности его влияния на разные сферы жизни человека. Разработка методик развития и повышения уровня эмоционального интеллекта, безусловно, откроет широкие возможности для самосовершенствования, раскрытия личностного потенциала человека, а также сможет оказать положительное влияние на неизбежную трансформацию общества в целом.

В настоящее время большое количество работ посвящено влиянию эмоционального интеллекта на различные сферы человеческой деятельности (профессиональная и личностная успешность, психологический статус и т. д.). Однако, на наш взгляд, особый интерес представляют вопросы физиологического обеспечения эмоционального интеллекта, с точки зрения общей теории эмоций и интеллекта.

Об авторах

Анна Владимировна Плотникова

Волгоградский государственный медицинский университет

Email: annaplotnikoff@mail.ru

ассистент кафедры патофизиологии, клинической патофизиологии, кандидат медицинских наук

Россия, Волгоград

Родион Александрович Кудрин

Волгоградский государственный медицинский университет

Email: rodion.kudrin76@yandex.ru

заведующий кафедрой патофизиологии, клинической патофизиологии, доктор медицинских наук, доцент

Россия, Волгоград

Игорь Борисович Исупов

Волгоградский государственный медицинский университет

Email: igor.isupov.66@outlook.com

профессор кафедры патофизиологии, клинической патофизиологии, доктор медицинских наук, доцент

Россия, Волгоград

Акоп Ишханович Папян

Волгоградский государственный медицинский университет

Автор, ответственный за переписку.
Email: ackop.papyan@gmail.com

аспирант кафедры нормальной физиологии

Россия, Волгоград

Список литературы

Дополнительные файлы