Email this article BUSINESS PROCESS REENGINEERING OF BANK CORPORATE CLIENTS SERVICEBASED ON ELECTRONIC TECHNOLOGIES
- Authors: Dimov A.M1, Lukovkin SV1, Tretyakov RV1
-
Affiliations:
- Issue: Vol 8, No 2 (2010)
- Pages: 47-50
- Section: Articles
- URL: https://journals.eco-vector.com/2073-3909/article/view/55715
- ID: 55715
Cite item
Full Text
Abstract
In article conducting alternative approaches to document circulation between bank and the client are considered, their analysis in interests of increase of effi ciency and quality of management, and also decrease in costs on their realization is carried out.
About the authors
Ad M Dimov
Email: dimov@psati.ru
S V Lukovkin
Email: slukovkin@gmail.com
R V Tretyakov
Email: tretyakov@mail.ru
References
- Ален П.Х. Реинжиниринг банка. Программа выживания и успеха. М.: Альпина Паблишер, 2002. - 272 с.
- Димов Э.М., Маслов О.Н., Скворцов А.Б. Новые информационные технологии: подготовка кадров и обучение персонала. Часть I. Реинжиниринг и управление в инфокоммуникациях. М.: ИРИАС, 2005. -386 с.
- Литвиненко А., Герасименко Н. Дистанционное банковское обслуживание // Бухгалтерия и банки, № 8, 2009. - C. 48-53.
- Бекетов Я.Я., Извольская И.Я. Инновационные направления развития интернет-технологий в системе банков. М.: Финансы и кредит. № 3 (291), 2008. - C. 2-5.
Supplementary files
