ОПТИМИЗАЦИЯ ЧИСЛА ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА НА ОСНОВЕ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ


Цитировать

Полный текст

Аннотация

В статье описывается практическое применение имитационного моделирования в качестве инструмента принятия наилучших управленческих решений в сфере услуг.

Об авторах

Эдуард Михайлович Димов

ПГУТИ

Email: dimov@psati.ru
д.т.н., профессор; ПГУТИ

Сергей Владимирович Луковкин

ПГУТИ

Email: rslukovkin@gmail.com <mailto:rslukovkin@gmail.com>
аспирант; ПГУТИ

Роман Васильевич Третьяков

ПГУТИ

Email: roman2286@bk.ru <mailto:roman2286@bk.ru>
аспирант; ПГУТИ

Список литературы

  1. Димов Э.М., Маслов О.Н., Скворцов А.Б. Новые информационные технологии: подготовка кадров и обучение персонала. Часть I. Реинжиниринг и управление в инфокоммуникаци-ях. М.: ИРИАС, 2005. - 386 с.
  2. Иванилов Ю.П, Лотов А.В. Математические модели в экономике. Под ред. Моисеева Н.Н. М.: Наука, 1979. - 303 с.
  3. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1996. - 235 с.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML

© Димов Э.М., Луковкин С.В., Третьяков Р.В., 2010

Creative Commons License
Эта статья доступна по лицензии Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.