Недобросовестные практики со стороны микрофинансовых организаций: автоматизированный контент-анализ клиентских историй
- Авторы: Вергазова А.Т.1
-
Учреждения:
- Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
- Выпуск: Том 12, № 6 (2022)
- Страницы: 83-87
- Раздел: Статьи
- URL: https://journals.eco-vector.com/2223-0092/article/view/535818
- DOI: https://doi.org/10.33693/2223-0092-2022-12-6-83-87
- ID: 535818
Цитировать
Полный текст
Открытый доступ
Доступ предоставлен
Доступ платный или только для подписчиков
Аннотация
Регулирование деятельности микрофинансовых организаций возможно через понимание структуры их работы, типологии возможных девиантных практик, а также с налаженной системой контроля каждого этапа взаимодействия таких организаций с государством и клиентом. Понимание того, как клиенты взаимодействуют с микрофинансовыми организациями помогает выявить проблемы в контроле их деятельности, а также выработать механизмы для защиты потребителей. Данное исследование через автоматизированный контент-анализ выявляет основные проблемы, с которыми сталкиваются потребители услуг микрофинансовых организаций, и предлагает схему их оперативного выявления за счет анализа комментариев, оставленных в интернете. Оперативное реагирование на жалобы, поступающие со стороны потребителей микрофинансовых услуг, позволит фиксировать не только непосредственно факты нарушения, но и новые схемы применения недобросовестных практик.
Полный текст
Об авторах
Анна Тимуровна Вергазова
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Email: atvergazova@fa.ru
аспирант, ассистент Департамента социологии факультета социальных наук и массовых коммуникаций Москва, Российская Федерация
Список литературы
- Алабина Т.А., Белик А.Б., Билюченко Г.С. Современное состояние и перспективы развития микрофинансовых организаций в России // Экономические исследования. 2017. № 3. С. 3.
- Бегеза В.В., Свистунов С.В. Организация работы по противодействию незаконному выводу денежных средств, отмыванию доходов через микрофинансовые организации // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Юридические науки. 2021. Т. 25. № 2. С. 685-699. doi: 10.22363/2313-2337-2021-25-2-685-699.
- Бижоева М.С. Современное состояние и перспективы микрофинансирования в РФ // Матер. X Междунар. студ. электронной научной конференции «Студенческий научный форум». URL: http://www.scienceforum.ru/2018/3190/5238 (дата обращения: 22.05. 2018).
- Васюра С.А. Правовое регулирование микрофинансовых организаций // Экономика и управление в современных условиях: проблемы и перспективы: сб. науч. тр. по матер. IV Междунар. науч.-практ. конф., Майкоп, 20 мая 2017 г. / под науч. ред. А.А. Тамова. Майкоп: Электронные издательские технологии, 2017. С. 241-243.
- Вергазова А.Т. Классификация недобросовестных практик со стороны микрофинансовых организаций в Российской Федерации // Социально-политические науки. 2022. Т. 12. № 5. С. 64-70. doi: 10.33693/2223-0092-2022-12-5-64-70.
- Гилинский Я.И. Преступность, девиантность и социальный контроль в эпоху постмодерна: тезисы к размышлению // Преступность, девиантность и социальный контроль в эпоху постмодерна: матер. Междунар. науч.-практ. конф. СПб.: Алеф-Пресс. 2014. С. 36-40.
- Кудрявцев В.Н. Социальные отклонения. М.: Юридическая литература, 1989. С. 93.
- Кузнецова А.Ю. Организация учета в микрофинансовых организациях и контроль за их деятельностью // Бухгалтерский учет, анализ и аудит: современное состояние и перспективы развития: матер. Х Междунар. науч.-практ. конф., Екатеринбург, 15 апреля 2019 г. Екатеринбург: Уральский гос. экономич. ун-т, 2019. С. 57-60.
- Кузьмина А.Е. Микрофинансовые организации как фактор социально-экономического развития // Финансы Башкортостана. 2015. № 4 (066). С. 91-95.
- Мещерякова Н.Н. Особенности аномии в современном российском обществе: синергетический подход. М., 2015.
- Потешкина Е.В. Влияние микрофинансовых организаций на экономику России // Аллея науки. 2017. Т. 1. № 16. С. 305-308.
- Слепнев Д.В. Анализ мошенничества в сфере деятельности микрофинансовых организаций // Трибуна ученого. 2020. № 12. С. 699-702.
- Сухинин А.Н. Микрофинансовые организации - перспективные методы кредитования с учетом морально-этических устоев // Система ценностей современного общества. 2014. № 38. С. 162-167.
- Lobonţ O.R. et al. The effect of socioeconomic factors on crime rates in Romania: A macro-level analysis // Ekonomska istraživanja. 2017. Т. 30. № 1. С. 91-111.
- Bellitto M., Coccia M. Interrelationships between Violent crime, demographic and socioeconomic factors: A preliminary analysis between Central-Northern European countries and Mediterranean countries. 2018.
Дополнительные файлы
