Социокоммуникативные аспекты представлений о доверии обучающихся бакалавриата московских вузов

Обложка

Цитировать

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Доступ платный или только для подписчиков

Аннотация

Интерес к анализу доверия в социальных коммуникациях обусловлен тем, что современное общество, подвержено ряду глобальных вызовов, в том числе в экономической и политической сфере. Молодежь как наиболее восприимчивая и лабильная группа населения может испытывать отрицательное влияние этих вызовов, сопряженное с кризисом ценностей и социальных ориентиров. Цель исследования – анализ представлений о доверии обучающихся бакалавриата московских вузов в контексте социальных коммуникаций. Эмпирические данные представлены результатами анкетирования студентов очной формы обучения, проживающих в Москве и Московской области (n = 441, 2021 г.). Теоретико-методологическую основу исследования образуют теории доверия российских и зарубежных исследователей (Ф. Фукуяма, Ю. Ло, П.М. Дони, В.Ю. Столяр, П.М. Козырева, С.В. Рыжова и др.). Результаты исследования показывают неоднозначность представления о доверии студентов университета. В построении доверительных отношений наиболее значимы для студентов честность, открытость и искренность. Большинство считает невозможными отношения без доверия с родственниками и друзьями. В межкультурных коммуникациях более легким выглядит выстраивание доверительных отношений с гражданами постсоветского пространства. При этом в вопросе определения барьеров доверия наиболее значимым оказался социокультурный барьер (разность менталитетов, норм, ценностей, наличие стереотипов и др.), а также языковой барьер. Выводы и рекомендации, представленные в статье, могут быть использованы в проведении дальнейших исследований доверия в студенческой среде, а также для принятия управленческих решений по укреплению ценности доверия в воспитательной работе образовательных учреждений.

Полный текст

Доступ закрыт

Об авторах

Екатерина Владимировна Воеводина

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Email: ekaterinavoevodina@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0001-6131-8301
ResearcherId: N-5650-2019

кандидат социологических наук, доцент, доцент департамента социологии, главный научный сотрудник

Россия, Москва

Юлия Павловна Тен

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Email: YPTen@fa.ru
ORCID iD: 0000-0003-2387-6243
SPIN-код: 3745-3928
Scopus Author ID: 57210258334

доктор философских наук, профессор департамента менеджмента и инноваций

Россия, Москва

Александр Георгиевич Тюриков

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Автор, ответственный за переписку.
Email: t-ag2013@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0001-8388-9543

доктор социологических наук, профессор, главный научный сотрудник департамента социологии

Россия, Москва

Список литературы

  1. Алёшин С.В. Доверие как социокультурный феномен: дис. ... канд. филос. наук. Таганрог, 2012. 148 с.
  2. Бобкова Е.М. Доверие как фактор целостности общества // Социологические исследования. 2014. № 10. С. 70–75.
  3. Борисова М.М. Социальные представления молодежи о доверии: дис. ... канд. психол. наук. СПб., 2018. 27 с.
  4. Доверие как фундаментальная проблема российского высшего образования / под ред. Г.Е. Зборовского. Екатеринбург: Гуманитарный университет, 2020. 382 с.
  5. Гельфанова С.В., Лавров В.Н. Доверие как феномен культуры // ДелоРус. URL: https://www.delorus.com/medialibrary/detail.php?ID=1896 (дата обращения: 30.05.2021).
  6. Козырева П.М. Межличностное доверие в контексте формирования социального капитала // Социологические исследования. 2009. № 1. C. 43–54.
  7. Кочетков П.Н. О различиях концептов «доверие» в русскоязычной и англоязычной картинах мира // Приволжский научный вестник. 2005. № 6-3 (46). С. 88–92.
  8. Рыжова С.В. Доверие и этническая толерантность в условиях социальных перемен // Социологический журнал. 2016. Т. 22. № 1. С. 72–94. DOI: https://doi.org/10.19181/socjour.2016.22.1.3920
  9. Рыжова С.В. Религиозность в контексте культуры доверия // Социологический журнал. 2017. Т. 23. № 3. С. 44–63. DOI: https://doi.org/10.19181/socjour.2017.23.3.5363
  10. Синявина Н.В. Доверие как концепт в контексте культурологического подхода // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2020. № 1 (93). С. 26–31.
  11. Столяр В.Ю. Доверие как феномен социально-экономической реальности: автореф. дис. ... канд. филос. наук. Тверь, 2008. 21 с.
  12. Терин Д.Ф. Конструкция политического доверия в России: эффективность и справедливость политических институтов // Социологический журнал. 2018. Т. 24. № 2. С. 90–109.
  13. Тен Ю.П. Доверие как фактор, способствующий преодолению кросс-культурных барьеров в международном бизнесе // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2021. Т. 11. № 5. С. 261–270.
  14. Тюриков А.Г., Проскурина А.С. Оценка эффективности межкультурной коммуникации как процесса обмена информационными ресурсами // Поиск: Политика. Обществоведение. Искусство. Социология. Культура. 2021. № 2 (85). С. 58–68.
  15. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию. М.: ООО «Издательство АСТ»; ЗАОНПП «Ермак», 2004. 730 с.
  16. Doney P.M., Cannon J.P., Mullen M.R. Understanding the influence of national culture on the development of trust // Academy of Management Review. 1998. No. 23. Pp. 601–620.
  17. Li P. Intercultural trust and trust-building: The contexts and strategies of adaptive learning in acculturation // Handbook of advances in trust research. Cheltenham: Edward Elgar, 2013. Pp. 146–173.
  18. Luo Y. Building trust in cross-cultural collaborations: Toward a contingency perspective // Journal of Management. 2002. No. 28 (5). Рp. 669–694.
  19. Pudelko M., Li J. The Role of trust in cross-cultural management. Handbook of contemporary cross-cultural management. B. Szkudlarek, L. Romani, D.V. Caprar, J. Osland (eds.). London: SAGE, 2020.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
2. Рис. 1. Необходимость отношений доверия с различными группами

Скачать (26KB)
3. Рис. 2. Оценка значимости социальных факторов в формировании доверия (% по каждому фактору): 1 – общий язык (индекс 0,511); 2 – единство культурных ценностей (индекс 0,492); 3 – исповедание общей религии (индекс 0,500); 4 – совместная деятельность (учеба/работа) (индекс 0,499); 5 – принадлежность к единой этногруппе (индекс 0,496)

Скачать (32KB)
4. Рис. 3. Отношения доверия в страновом разрезе (в % от числа опрошенных)

Скачать (37KB)
5. Рис. 4. Барьеры межкультурных коммуникаций: политические конфликты (ответы на вопрос: «Насколько сильно влияют политические конфликты между странами на уровень вашего доверия к иностранным государствам?»)

Скачать (21KB)
6. Рис. 5. Барьеры межкультурных коммуникаций: языковой барьер (ответы на вопрос: «Считаете ли вы, что знание языка невербальной коммуникации (жестов, мимики) может влиять на формирование доверия с представителем иностранной культуры?»)

Скачать (14KB)
7. Рис. 6. Облако тегов по открытому вопросу «Что, на ваш взгляд, чаще всего мешает людям разных культур доверять друг другу?»

Скачать (626KB)