Развитие и тенденции цифровизации управления бизнес-процессами

Обложка

Цитировать

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Доступ платный или только для подписчиков

Аннотация

Информационные и цифровые технологии играют неотъемлемую роль в управлении бизнес-процессами, и сейчас, с бурным развитием науки и техники на волне индустрии 4.0 наблюдаются новые тенденции к использованию цифровых и информационных технологий в области BPM. Управление бизнес-процессами и связанные с ним дисциплины развиваются уже четыре десятилетия, однако до сих пор ощущается недостаток публикаций, разъясняющих процесс развития цифровых технологий в BPM. Целью данной статьи являются представление высокоуровневого обзора процесса цифровизации и развития цифровых технологий в области управления бизнес-процессами и анализ новых тенденций учеными и студентами, изучающими менеджмент и информатику. Особое внимание уделяется новой тенденции – гиперавтоматизации, поэтому архитектура её реализации представлена в данной работе.

Об авторах

Ясинь Лю

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

Email: 1405221602@qq.com
аспирант кафедры теории менеджмента и бизнес-технологий

Список литературы

  1. 1. Процессный подход в стандарте iso 9001:2015. Iso.org. [Электронный ресурс]. URL: https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/archive/pdf/en/iso9001-2015-process-appr.pdf (дата обращения: 29.05.2023).
  2. 2. Duarte Jorge Cordeiro, Mamede Lima-Marques Modeling and Simulation Competency Center for Mature Enterprises. Dl.acm.org. [Электронный ресурс]. URL: https://dl.acm.org/doi/10.1145/1750405.1750418.
  3. 3. Harmon Paul The Scope and Evolution of Business Process Management. / Handbook on Business Process Management 1., 2010. – 37-81 p.
  4. 4. Business Process Management. Интернет-портал «WIKIPEDIA.ORG». [Электронный ресурс]. URL: https://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_management#Definitions (дата обращения: 30.05.2023).
  5. 5. Business Process Management. Интернет-портал «GARTNER.COM». [Электронный ресурс]. URL: https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/business-process-management-bpm (дата обращения: 30.05.2023).
  6. 6. Что такое цифровая трансформация?. Интернет-портал «SAP.CN». [Электронный ресурс]. URL: https://www.sap.cn/insights/what-is-digital-transformation.html (дата обращения: 31.05.2023).
  7. 7. Поток работ. Интернет-портал «WIKIPEDIA.ORG». [Электронный ресурс]. URL: https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%B5%81%E6%8A%80%E6%9C%AF (дата обращения: 31.05.2023).
  8. 8. Chen Cui-e., Wang Shulin., Chen Ying., Meng Yang., Ma Hua Analysis of Enterprise Workflow Solutions // Conference Proceedings, 5th International Conference on Intelligent Computing. 2009. – p. 680-687.– doi: 10.1007/978-3-642-04020-7_73.
  9. 9. Лю Я. Предпосылки, Зарождение и развитие цифровой экономики. / Стратегии развития современной науки: сборник научных статей. Том Часть VII. - Москва: Издательство «Перо», 2021. – 60-63 c.
  10. 10. Hammer M. Reengineering work: Don’t Automate, Obliterate // Harvard Business Review. – 1990. – p. 104-112.
  11. 11. Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: a manifesto for business revolution. - New York: HarperCollins, 1993.
  12. 12. Smith H., Fingar P. Business process management - the third wave. - Florida: Meghan-Kiffer Press, 2003.
  13. 13. Tibco. Интернет-портал «WIKIPEDIA.ORG». [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Tibco (дата обращения: 31.05.2023).
  14. 14. Dimitris Karagiannis BPMS: business process management systems // SIGOIS Bull. – 1995. – № 1. – p. 10-13. – doi: 10.1145/209891.209894.
  15. 15. Hill J.B., Sinur J., Flint D., Melenovsky M.J. Gartner’s Position on Business Process Management. , 2006. – 19 p.
  16. 16. Burattin A. Introduction to business processes, BPM, and BPM systems. / In book: Process Mining Techniques in Business Environments. - Berlin: Springer, 2015. – 20-21 p.
  17. 17. Business Process Management Platforms Reviews and Ratings. Интернет-портал «GARTNER.COM». [Электронный ресурс]. URL: https://www.gartner.com/reviews/market/business-process-management-platforms (дата обращения: 30.05.2023).
  18. 18. Gartner Top Strategic Technology Trends for 2020. Интернет-портал «GARTNER.COM». [Электронный ресурс]. URL: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2020 (дата обращения: 29.05.2023).
  19. 19. Gartner Top Strategic Technology Trends for 2021. Интернет-портал «GARTNER.COM». [Электронный ресурс]. URL: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-strategic-technology-trends-for-2021 (дата обращения: 29.05.2023).
  20. 20. Gartner Top Strategic Technology Trends for 2022. Интернет-портал «GARTNER.COM». [Электронный ресурс]. URL: https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2021-10-18-gartner-identifies-the-top-strategic-technology-trends-for-2022 (дата обращения: 29.05.2023).
  21. 21. Бизнес компании AkzoNobel получил значительные улучшения и усовершенствования в ряде областей благодаря анализу 100 миллионов данных, полученных в результате процессов-майнинга. Интернет-портал laquo;RPA-CN.COMraquo;. [Электронный ресурс]. URL: http://www.rpa-cn.com/processmining/2023-01-18/3884.html (дата обращения: 31.05.2023).
  22. 22. UiPath запускает первую в отрасли платформу гиперавтоматизации с искусственным интеллектом. Интернет-портал «RPA-CN.COM». [Электронный ресурс]. URL: http://www.rpa-cn.com/zuixinzixun/cyzx/2020-06-18/2526.html (дата обращения: 31.05.2023).
  23. 23. Реализация способности гиперавтоматизации Inossem. Интернет-портал «RPA-CN.COM». [Электронный ресурс]. URL: http://www.rpa-cn.com/zuixinzixun/changshangdongtai/2021-08-04/3150.html (дата обращения: 31.05.2023).
  24. 24. Gartner: рынок гиперавтоматизации достигнет 720 миллиардов долларов к 2023 году. Интернет-портал «RPA-CN.COM». [Электронный ресурс]. URL: http://www.rpa-cn.com/zixunyuanliku/xingyeyanjiubaogao/2022-12-15/3834.html (дата обращения: 31.05.2023).

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML
Скачать

© Лю Я., 2023

Данный сайт использует cookie-файлы

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.

О куки-файлах