Особенности продвижения услуг туристского предприятия в Интернете


Цитировать

Полный текст

Открытый доступ Открытый доступ
Доступ закрыт Доступ предоставлен
Доступ закрыт Доступ платный или только для подписчиков

Аннотация

Информатизация и цифровизация большинства сфер жизнедеятельности общества и государства способствует существенному ускорению и упрощению многих процессов, и экономические отношения в данном случае не являются исключением. Масштабное распространение мобильной связи и доступность сети «Интернет» в настоящее время произвели серьезные изменения в организации предприятий, которые помимо традиционных форм ведения хозяйства активно внедряют новые технологии для взаимодействия с разными участниками экономических отношений. Безусловно, особо значение применение технологических новшеств имеет для производства вне зависимости от его специфики, однако не стоит недооценивать влияние современных информационных технологий на продвижение товаров и услуг. Особое значение дистанционные формы взаимодействия с клиентами приобрели в условиях распространения коронавирусной инфекции, когда удаленный формат стал практически единственным доступным для ведения бизнеса с учетом принимаемых ограничений. В данном контексте следует отметить наличие целого ряда сфер экономики, существенно пострадавших в период пандемии, среди которых выделяется туристическая деятельность, нуждающаяся в серьезном восстановлении, в том числе путем совершенствования процесса продвижения услуг. Целью написания исследовательской работы является анализ деятельности современных туристских предприятий в России в контексте осуществления ими процесса продвижения услуг и выявление особенностей данного процесса в Интернете. Автор приходит к выводу о том, что в настоящее время у туристских предприятий появляется множество дополнительных способов продвижения услуг, которые весьма интересны потенциальным клиентам. Акцентируется внимание на основных направлениях, в рамках которых туристским предприятиям необходимо найти наиболее подходящие варианты организации и осуществления продвижения услуг в Интернете.

Полный текст

Доступ закрыт

Об авторах

Лиана Ауесовна Канкулова

Кабардино-Балкарский университет им. Х.М. Бербекова

Email: lel4993@mail.ru
старший преподаватель кафедры экономики и менеджмента в туризме Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, Российская Федерация

Зарият Ибрагимовна Теммоева

Кабардино-Балкарский университет им. Х.М. Бербекова

кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры экономики и менеджмента в туризме Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, Российская Федерация

Елена Александровна Анищенко

Кабардино-Балкарский университет им. Х.М. Бербекова

старший преподаватель кафедры экономики и менеджмента в туризме Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, Российская Федерация

Нарин Тамбиевна Стас

Кабардино-Балкарский университет им. Х.М. Бербекова

старший преподаватель кафедры экономики и менеджмента в туризме Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, Российская Федерация

Список литературы

  1. Digital 2020. URL: https://wearesocial.com/blog/2020/01/digital-2020-3-8-billion-people-use-social-media (дата обращения: 09.01.2021).
  2. Исайчикова Н.И. Продвижение туристических услуг в сети Интернет // Экономика. Бизнес. Финансы. 2019. № 2. С. 3-8.
  3. Кудрявцева Л.В., Афисов В.В. Проблемы решения вопросов местного значения в сфере туризма на примере Краснодара // Пробелы в российском законодательстве. 2015. № 1. С. 104-106.
  4. Кулинченко М.И. Методика распределенного контента как средство повышения эффективности продвижения товаров и услуг в сети Интернет // Практический маркетинг. 2018. № 10 (260). С. 16-23.
  5. Никитина А.А., Тищенко С.В. Технологии блокчейн - инновационный прорыв в туризме // Проблемы экономики и юридической практики. 2018. № 2. С. 218-220.
  6. Озимина Л.А. Цифровые каналы и методы продвижения комплексных туристских услуг // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2019. № 2 (116). С. 146-151.
  7. Раевский С.В. Проблемы управления проектами реформирования предприятий малого бизнеса // Проблемы экономики и юридической практики. 2018. № 2. С. 14-16.
  8. Сафронова Н.Б. Продвижение услуг компании посредством интернет-маркетинга / Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы. М., 2018. 141 с.
  9. Тенова З.Ю., Бекалдиева З.С., Анищенко Е.А., Шомахова А.И. Влияние экономических и политических факторов на развитие туризма в Российской Федерации // Проблемы экономики и юридической практики. 2019. № 1. С. 47-49.
  10. Ханов Р.Р., Изиева А.И. Повышение экономической устойчивости предприятия с помощью внедрения информационных систем // Проблемы экономики и юридической практики. 2020. № 1. С. 22-25.

Дополнительные файлы

Доп. файлы
Действие
1. JATS XML