Проектный подход в управлении взаимодействием стейкхолдеров цифрового университета

Статья посвящена вопросам управления взаимодействием стейкхолдеров вуза в современном цифровом пространстве. Высшие учебные заведения сегодня представляют собой уникальные образования, во многом с несхожими между собой бизнес-процессами и приоритетами руководства. Поэтому, наряду с существующими общими принципами разработки, внедрения и функционирования сервисов единого окна, актуальной является проблема разработки единого окна с уникальными сервисами, учитывающими особенности бизнес-процессов отдельного вуза. Для ее решения выполнено комплексное исследование по выявлению групп и особенностей требований стейкхолдеров, а также вопросов формирования адаптированных сервисов единого окна вуза. Это позволило создать модель, систематизирующую взаимодействие стейкхолдеров в рамках цифрового университета на основе проектного подхода. В работе отражен основной аспект модели, который связан с дистанционным обучением и контролем результатов обучения.