Analysis of citizens' appeals to the authorities as an indicator of socio-economic development (on the example of the city of Lipetsk)

Cover Page

Cite item

Full Text

Open Access Open Access
Restricted Access Access granted
Restricted Access Subscription or Fee Access

Abstract

Unmet needs and problems of residents can be solved through the system of filing appeals. From an analytical point of view, citizens' appeals act as an information channel and an indicator of the level of socio-economic development. From a practical point of view, citizens' appeals can be considered as a way to preserve and implement the rights and freedoms of citizens, which are provided by the functionality of local self-government and public authorities. Citizens' appeals can be considered as a form of their participation in solving a number of problems, including local self-government. It is the appeals of citizens that allow them not only to exercise and protect their rights and freedoms but also to implement a kind of form of public control. Studies of residents' appeals are an important tool and component of the process of determining the needs and problems of the population. They can be applied in the framework of the tactical and strategic planning of the development of the territory.The article analyzes the appeals of residents of the city of Lipetsk to the Government of the Lipetsk region, thanks to which weaknesses in socio-economic development are identified. The approach used can be applied to study the problems of socio-economic development of various territories of the Russian Federation.

About the authors

Ivan Nikolaevich Makarov

Lipetsk Cossack Institute of Technology and Management (branch) of the Moscow State University of Technology and Management named after K.G. Razumovsky (First Cossack University)

Email: excellennzz@gmail.com

Vladislav Sergeevich Nazarenko

Financial University under the Government of the Russian Federation (Lipetsk branch); Bunin Yelets State University

Oleg Vladimirovich Selishchev

Lipetsk Cossack Institute of Technology and Management (branch) of the Moscow State University of Technology and Management named after K.G. Razumovsky (First Cossack University)

Olesya Alekseevna Volkova

Lipetsk Metallurgical College

Vadim Andreevich Polukhin

Financial University under the Government of the Russian Federation (Lipetsk branch)

References

  1. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Правовой сервер laquo;КонсультантПлюсraquo;. [Электронный ресурс]. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/ (дата обращения: 31.07.2023).
  2. Закон Липецкой области от 17.02.2022 N 67-ОЗ «О защите прав граждан в сфере транспортного обслуживания населения Липецкой области». Официальный интернет-портал правовой информации. [Электронный ресурс]. URL: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/4800202202170001?index=1 (дата обращения: 31.07.2023).
  3. Решение Липецкого городского Совета депутатов от 26.07.2022 №360 «Об отчете о результатах деятельности Главы города Липецка и о результатах деятельности администрации города Липецка в 2021 году». Липецкий городской Совет депутатов. [Электронный ресурс]. URL: https://sovetskaya22.ru/upload/iblock/e74/e743946d8ea1940f5d72e0620788f69f.pdf (дата обращения: 31.07.2023).
  4. Законопроект № 184897-8 о внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». СОЗД ГАС «Законотворчество». [Электронный ресурс]. URL: https://sozd.duma.gov.ru/bill/184897-8 (дата обращения: 31.07.2023).
  5. Подъячев К.В. Обращения граждан в органы государственной власти и местного самоуправления как форма гражданского участия. / Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата политических наук. - Москва, 2007.
  6. Абазов А.Б. Правовая категория обращение граждан и механизмы реализации порядка обращения граждан РФ // Проблемы экономики и юридической практики. – 2020. – № 5.
  7. Бажин И.И., Разина Т.В. Обращения граждан как инструмент оценки социальной эффективности инвестиций в мунипальном образовании // Власть. – 2011. – № 9. – c. 45-48.
  8. Воробьев В.П., Юрина Ю.Г. Анализ обращений в органы власти как способ исследования социокультурных установок граждан // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. – 2013. – № 4 (28). – c. 104-110.
  9. Гаврилова П. Д. Исторические аспекты развития института обращений граждан в России // Вестник НИБ. – 2018. – № 33. – c. 11-20.
  10. Головин А. А., Уварова Т. С. Институт обращений граждан в органы государственной власти как объект современных социологических исследований // Мир науки. Социология, филология, культурология. – 2022. – № 1.
  11. Гольтяпина И.Ю. О совершенствовании законодательства об обращениях граждан // Юридический вестник. – 2015. – № 1.
  12. Дугарова А.А., Варфоломеева Е.Д. Обращения граждан как один из показателей эффективности организационно-технического уровня системы // Вестник БГУ. Экономика и менеджмент. – 2015. – № 2. – c. 66-75.
  13. Калашникова О.А. Обращения граждан как показатель эффективности деятельности органов местного самоуправления // Человек. Сообщество. Управление. – 2008. – № 3. – c. 33-37.
  14. Лысенко О.В., Пигина А.В., Владыко А.К. Повышение эффективности и результативности работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти в современных условиях // Экономика и социум. – 2015. – № 2-3 (15). – c. 278-281.
  15. Ноянизина О. Е., Цапкова М. С. Социальный механизм взаимодействия местного сообщества с государственными органами исполнительной власти // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. – 2008. – № 3. – c. 60-67.
  16. Подъячев К.В. Обращения граждан во власть: функциональные особенности // Социологические исследования. – 2007. – № 5. – c. 137 – 140.
  17. В Липецкой области снизился объем вредных выбросов. СМИ «РИА Новости». [Электронный ресурс]. URL: https://ria.ru/20230328/vybrosy-1861214212.html (дата обращения: 31.07.2023).
  18. Выплаты по уходу за нетрудоспособными гражданами. Социальный фонд России. [Электронный ресурс]. URL: https://sfr.gov.ru/grazhdanam/invalidam/soc_vip_inv/viplati_po_uhody/ (дата обращения: 31.07.2023).
  19. Коллективный иммунитет от коронавируса в Липецкой области. СМИ «Вести – Липецк». [Электронный ресурс]. URL: https://vesti-lipetsk.ru/novosti/obshestvo/v-lipeckoj-oblasti-kollektivnyj-immunitet-ot-koronavirusa-dostig-665/ (дата обращения: 31.07.2023).
  20. Комфортная городская среда. Администрация города Липецка. [Электронный ресурс]. URL: https://lipetskcity.ru/komfortn (дата обращения: 31.07.2023).
  21. Коронавирус в мире. Коммерсантъ. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/4235116 (дата обращения: 31.07.2023).
  22. Липчане заключили 1725 социальных контрактов. Администрации города Липецка. [Электронный ресурс]. URL: https://lipetskcity.ru/iblock/news/e/1725_socialnih_kontraktov_zakljuchili_lipchane_za_2021_god_19-01-2022?ysclid=lkq14y6p5o86743267 (дата обращения: 31.07.2023).
  23. Меняется стоимость проезда в Липецке. СМИ «Gorod48». [Электронный ресурс]. URL: https://gorod48.ru/news/1939716/ (дата обращения: 31.07.2023).
  24. Муниципальная программа «Мой двор». Липецкий городской Совет депутатов. [Электронный ресурс]. URL: https://sovetskaya22.ru/news/news/V-gorsovete-nazvali-pobediteley-munitsipalnoy-programmy-Moy-dvor-2023-goda/ (дата обращения: 31.07.2023).
  25. Национальный проект «Безопасные качественные дороги» в Липецкой области. Управление дорог и транспорта Липецкой области. [Электронный ресурс]. URL: https://transport-admlr.ru/?mode=news_postview=16896902 (дата обращения: 31.07.2023).
  26. Новости отдела охраны окружающей среды. Администрация города Липецка. [Электронный ресурс]. URL: https://lipetskcity.ru/iblock/novostijekologii/e/tonni_sobrannoj_makulaturi_i_batareek_v_lipecke_podveli_itogi_dnej_zashhiti_ot_jekologicheskoj_opasnosti04-06-2021/ (дата обращения: 31.07.2023).
  27. Обращения граждан. Правительство Липецкой области. [Электронный ресурс]. URL: https://xn--80aacoonefzg3am8b1fsb.xn--p1ai/organy-vlasti/pravitelstvo-lipeczkoj-oblasti/obrashheniya-grazhdan (дата обращения: 31.07.2023).
  28. Отчет о ходе исполнения муниципальных программ города Липецка в 2022 году. Администрация города Липецка. [Электронный ресурс]. URL: https://m.lipetskcity.ru/programms (дата обращения: 31.07.2023).
  29. Оценка численности постоянного населения Липецкой области. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Липецкой области. [Электронный ресурс]. URL: https://48.rosstat.gov.ru/storage/mediabank/Оценка%20численности%20постоянного%20населения%20Липецкой%20области%20на%201%20января%202023%20года%20и%20в%20среднем%20за%202022%20год.pdf (дата обращения: 31.07.2023).
  30. План вакцинации от коронавируса в Липецкой области. Сми «тасс». [Электронный ресурс]. URL: https://tass.ru/obschestvo/13146517 (дата обращения: 31.07.2023).
  31. Реализация мероприятий по автомобильным дорогам. Правительство Липецкой области. [Электронный ресурс]. URL: https://xn--80aacoonefzg3am8b1fsb.xn--p1ai/storage/docs/%D0%94%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%B8.pdf (дата обращения: 31.07.2023).
  32. Рейтинг «самый грязный воздух». СМИ «РИА Новости». [Электронный ресурс]. URL: https://ria.ru/20230403/reyting-1862733195.html (дата обращения: 31.07.2023).
  33. Срыв сдачи сквера в Липецке. СМИ «Липецкмедиа». [Электронный ресурс]. URL: https://lipetskmedia.ru/news/view/148674-Shtraf_grozit.html (дата обращения: 31.07.2023).
  34. Тарифы на ЖКУ в Липецке. Тарифы на ЖКХ в России. [Электронный ресурс]. URL: https://tarifvniz.ru/tarify-na-zhku-v-lipecke-s-1-ijulya-v-2020-godu/ (дата обращения: 31.07.2023).
  35. Тарифы на проезд в общественном транспорте вырастут. Администрация города Липецка. [Электронный ресурс]. URL: https://lipetskcity.ru/iblock/news/e/tarifi_na_proezd_v_obshhestvennom_transporte_virastut15-12-2021/ (дата обращения: 31.07.2023).
  36. Трем управляющим компаниям отказали в продлении лицензий. СМИ «Gorod48». [Электронный ресурс]. URL: https://gorod48.ru/news/1936176/ (дата обращения: 31.07.2023).

Supplementary files

Supplementary Files
Action
1. JATS XML
Download

Copyright (c) 2023 Makarov I.N., Nazarenko V.S., Selishchev O.V., Volkova O.A., Polukhin V.A.

This website uses cookies

You consent to our cookies if you continue to use our website.

About Cookies