Methodological approach to risk management at the enterprises of the rocket and space industry

Full Text

Ракетно-космическая промышленность (РКП) на протяжении многих лет является лидером инновационного промышленного сектора России. Последние события, связанные с неудачным запуском космических аппаратов, показали допущенные ошибки как следствие недоработки на стадиях производства и проектирования, в ходе которых не были учтены требования, предъявляемые к технологии выпуска космического аппарата. На основании вышесказанного можно сделать вывод, что основными причинами возникновения таких ошибок являются состояние производственной базы предприятий, недостаток квалифицированных кадров, а также ограниченные финансово-экономические возможности государства и происходящая реструктуризация ракетно-космической промышленности. Изменчивость экономической среды функционирования инновационной деятельности, высокий уровень неопределенности принимаемых решений обусловливают необходимость совершенствования инструментов и методов управления рисками инновационной деятельностью предприятий ракетно-космической промышленности. Управление рисками - это процесс, направленный на идентификацию инновационного риска, его анализ и оценку, а также разработку путей защиты от них. В ходе осуществления инновационных проектов могут возникнуть неблагоприятные события, приводящие к финансовому ущербу предприятия и оказывающие влияние на окружающую среду и здоровье населения. Важнейшим элементом методологии управления рисками инновационной деятельности являются методологические принципы, позволяющие выбрать и разработать инструменты управления рисками, а также обеспечивающие целенаправленность, обоснованность и последовательность управления рисками на предприятиях ракетно-космической промышленности. В ходе исследования были рассмотрены и выбраны основные принципы управления инновационными рисками на предприятиях ракетно-космической промышленности, к которым относятся обоснованность, целенаправленность, последовательность, экономичность, информированность, непрерывность, системность, сопоставимость и синтез. Принцип целенаправленности предполагает установление взаимосвязей между потребностями в создании мер управления рисками и возможностями их осуществления. Принцип экономичности показывает необходимость создания сметы расходов на управление иннова-ционныши рисками и сравнение её с возможными потерями в случае возникших рисковых событий на предприятии. Принцип синтеза заключается в следующем: так как используемые методы имеют свои преимущества и недостатки, то их необходимо синтезировать в научно-методологический подход, обеспечивающий наилучший результат. Принцип последовательности - полное рассмотрение каждого этапа формирования и реализации методов управления рисками. Принцип ответственности - обеспечение ответственности каждым работником на своем участке управления риском. От степени обоснованности возможного риска зависят потери предприятия в процессе его деятельности. Представленные методологические принципы управления рисками на рисунке разделены на две группы: базовые принципы и дополняющие. Выделенные на рисунке жирным шрифтом принципы являются базовыми методологическими принципами управления рисками. К ним относят обеспечение сопоставимости оценки полезности и меры риска за счет определения обоих показателей в общих единицах измерения. Следующий принцип - принцип системности, т. е. взаимодействие всех подразделений в процессе выявления, оценки и управления рисками. Принцип непрерывности - постоянный мониторинг и контроль рисков, соотнесение их со стадиями жизненного цикла инновационного проекта и методами оценки рисков. Остальные принципы дополняют базовые и относятся к категории дополняющих, к которым необходимо добавить принцип декомпозиции, позволяющий рассмотреть риски не только на каждом этапе инновационного проекта, но также на всех уровнях создания космического аппарата. Одним из важных этапов управления рисками на предприятиях ракетно-космической промышленности является оценка инновационного риска. 226 Вестник СибГАУ. № 1(53). 2014 Базовые Дополняющие Методологические принципы управления инновационным риском Оценка инновационного риска представляет собой совокупность мероприятий, позволяющих спрогнозировать возможность получения потерь от возникших рисковых ситуаций при разработке и реализации инновационного проекта на предприятиях данной промышленности. Для оценки риска используются различные количественные и качественные методы, позволяющие сравнить величину риска различных вариантов решения и выбрать тот, который отвечает стратегии управления риском на предприятии. В рамках данной статьи рассмотрим метод экспертных оценок. Метод экспертных оценок основан на обобщенном мнении экспертов о вероятности риска на каждом этапе жизненного цикла инновационного проекта, что позволяет вовремя определить ущерб и принять правильное решение по отношению к риску. Несмотря на свое многообразие, экспертные методы включают в себя основные этапы: 1. Обучение. Персонал организации, вовлеченный в процессы управления рисками, обучается теоретическим основам деятельности по управлению рисками, а также конкретным практическим методам управления рисками, которые будут использоваться в организации. 2. Мозговой штурм. Метод, показывающий свою эффективность в ходе идентификации рисков, а также выработки предложений по их устранению. 3. Тестовые листы. Списки критериев, описывающих наиболее безопасное состояние какой-либо из сис тем организации, позволяют проводить оперативный контроль в деятельности по управлению рисками. 4. Опросные листы. Метод, позволяющий получить мнение сотрудников организации по отношению к рискам и управлению ими без включения данных сотрудников в фокус-группу с целью экономии времени. 5. Матрица рисков. Метод, позволяющий оценить уровень рисков и отнести их к определенным группам на основании вероятности возникновения событий риска и последствий событий риска. Более подробно остановимся на матрице рисков, так как данный метод рекомендуется использовать во многих стандартах [1; 2], он обладает наглядностью и простотой, благодаря которым может применяться специалистами широкого круга без долгой предварительной подготовки. Следует отметить, что оценка вероятности возникновения и последствий риска дается качественным образом через экспертную оценку фокус-группы или отдельных экспертов. Для использования конкретных количественных значений вероятностей и количественных измерений последствий (в денежном или процентном выражении) применяются различные модификации матрицы рисков [3]. ГОСТ Р ИСО 17666-2006 предлагает структуру матрицы рисков, изображенную в табл. 3, с характеристикой используемых вероятностей в табл. 1 и характеристикой тяжести последствий в табл. 2 [1]. 227 Экономика Риски, попадающие в зоны с очень низким и низким уровнем риска, относятся к «зеленой» категории: данные риски принимаются к управлению, в их отношении вводится система контроля и они могут страховаться. Риски, попадающие в зоны со средним уровнем риска, относятся к «желтой» категории: данные риски могут приниматься к управлению, но в отношении них меняются меры контроля, ужесточаются меры контроля или вырабатываются меры по устранению этих рисков или их смягчению во вторую очередь. Риски, попадающие в зоны с высоким или очень высоким уровнем риска, относятся к «красной» категории: данные риски являются неприемлемыми, разрабатываются в приоритетном порядке меры по их устранению, они контролируются особо тщательным образом. Таблица 1 Характеристики вероятностей событий риска Таблица 2 Характеристики последствий событий риска Оценка Вероятность возникновения события риска Характеристика появления опасного события 5 Максимальная Произойдет обязательно, один или более одного раза за проект 4 Высокая Будет происходить часто, приблизительно один раз на 10 проектов 3 Средняя Будет происходить иногда, приблизительно один раз на 100 проектов 2 Низкая Будет происходить редко, приблизительно один раз на 1 000 проектов 1 Минимальная Почти никогда не будет происходить, один раз на 10 000 проектов или реже Оценка в баллах Тяжесть последствий Характеристики последствия, его воздействие на стоимость проекта 5 Катастрофическая Приводит к прекращению работ по проекту 4 Критическая Проектная стоимость увеличивается более заданного процента 3 Значительная Проектная стоимость увеличивается более заданного процента 2 Существенная Проектная стоимость увеличивается менее заданного процента 1 Незначительная Минимальное воздействие или его отсутствие Подводя итог вышесказанному, важно отметить, что устоявшийся подход в российской практике по управлению рисками акцентируется в основном на страховании, что не является оптимальным. Процесс управления рисками на российских предприятиях ракетно-космической промышленности выражен недостаточно полно. Российским организациям следует более подробно и конкретно прописывать все существующие процессы управления рисками, регламентирование которых должно быть полным, чем при прохождении сертификации системы менеджмента качества. За каждую значимую часть проекта должен быть назначен ответственный за риски данной части проекта, обязанностью которого должен являться строгий контроль за всеми идентифицированными и проанализированными рисками. Таблица 3 Вероятность E D B A Матрица риска Низкий Средний Высокий Очень высокий Очень высокий Низкий Низкий Средний Высокий Очень высокий Очень низкий Низкий Низкий Средний Высокий Очень низкий Очень низкий Низкий Низкий Средний Очень низкий Очень низкий Очень низкий Очень низкий Низкий Тяжесть последствий C 1 2 3 4 5 228 Вестник СибГАУ. № 1(53). 2014 На предприятиях ракетно-космической промышленности должны организовываться фокус-группы для идентификации рисков и для последующей выработки предложений по устранению или смягчению рисков. Предприятия ракетно-космической промышленности должны использовать удобные методы оценки рисков (например, подходящие разновидности матрицы рисков), должны способствовать беспрепятственному движению информации о имеющихся рисках внутри предприятия, должны осуществлять перманентный мониторинг за изменениями в рисках. Таким образом, правильно выстроенная структура процесса управления рисками в соответствии с международными стандартами и координация действий всех подразделений и сотрудников сможет поднять качество продукции российских ракетно-космических промышленных предприятий и в дальнейшем сократить число провальных миссий.

About the authors

Valentina Nikolaevna Tovstonoshenko

Siberian State Aerospace University named after academician M. F. Reshetnev

Email: teachervalua@mail.ru
associate professor of Logistics department

References

Supplementary files