Trust of russians to the banking system

封面

如何引用文章

全文:

开放存取 开放存取
受限制的访问 ##reader.subscriptionAccessGranted##
受限制的访问 订阅或者付费存取

详细

According to the data presented in the article, the level of confidence in the banking system in modern Russia is lower than in most countries of the world and has been falling in recent years due to the financial crisis and other factors. These circumstances may be caused by the shortcomings in the domestic banks’ activities and organization as well as the psychological aftereffects of the performance of the banking sector in the 1990s and peculiarities of the behavior of Russian bankers. These factors all contribute to the negative image in mass consciousness. The problem of low levels of trust in modern Russian society, which is projected on the banking sector, is analyzed. The layered structure of trust to banks is revealed, including main levels: trust within the society as a whole, credibility of its social institutions, confidence in business, confidence in big business, confidence in the banking sector of the economy, and credibility of particular financial and credit institutions. Recommendations to Russian banks are formulated to increase public confidence in them.

全文:

受限制的访问

作者简介

A. Yurevich

Institute of Psychology of Russian Academy of Sciences

编辑信件的主要联系方式.
Email: av.yurevich@mail.ru

Corresponding Member of RAS, Deputy Director

俄罗斯联邦, Moscow

参考

  1. Купрейченко А. Б., Табхарова С.П. Типы отношения личности к соблюдению нравственных норм делового поведения в зависимости от направленности доверия и недоверия // Психологические исследования духовно-нравственных проблем. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 2011. С. 209-229.
  2. Ильин Е. П. Психология доверия. СПб.: Питер, 2013.
  3. Алексеева А. Ю. Уверенность, обобщённое доверие и межличностное доверие: критерии различения // Социальная реальность. 2008. № 7. С. 85-98.
  4. Доверие и недоверие в условиях развития гражданского общества / Отв. ред. А. Б. Купрейченко, И. В. Мерсиянова. М.: Изд-во НИУ ВШЭ, 2013.
  5. Социально-психологическая динамика в условиях экономических изменений / Отв. ред. А. Л. Журавлёв, Е. В. Шорохова. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 1998.
  6. Castaldo S. Meanings of Trust: a Meta Analysis of Trust Definitions / Paper presented at Second Euram Conference. Stockholm, 2002.
  7. Rose-Ackerman S. Trust, Honesty, and Corruption: Reflection on the State-Building Process // European Journal of Sociology. 2001. V. 42. P. 27-71.
  8. Почебут Л. Г., Чикер В. А. Психология доверия в организациях // Психологический журнал. 2017. № 6. С. 65-76.
  9. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию. М.: АСТ, 2004.
  10. Бек У. Общество риска. На пути к другому модерну. М.: Прогресс-Традиция, 2000.
  11. Лобе-Мари К. Доверие под воздействием "радикального модерна" // Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Сер. "Социология". 2010. № 2. С. 20-22.
  12. Антоненко И. В. Доверие: социально-психологический феномен. М.: Социум, 2004.
  13. Сумарокова В. А., Журавлёв А. Л. Региональные и половые различия доверия предпринимателей к разным видам организаций // Знание. Понимание. Умение. 2012. № 4. С. 36-45.
  14. Банки – лидеры доверия среди финансовых институтов. https://www.nafi.ru/analytics/banki-lidery-doveriya-sredi-finansovykh-institutov (дата обращения 16.12.2017).
  15. НАФИ сообщило о снижении доверия к банкам. https://www.rbc.ru/rbcfreenews/59b247d29a7947325f62a6b7 (дата обращения 18.01.2018).
  16. ФОМ: россияне о доверии к банкам. https://mresearcher.com/2016/10/fom-rossiyane-o-doverii-k-bankam.html (дата обращения 21.01.2018).
  17. Банки переживают отток доверия. http://www.banki.ru/news/bankpress/?id=9437952 (дата обращения 23.01.2018).
  18. Галстян А. Ш., Шиянова А. А., Минаков В. Ф. Моделирование стратегического развития рынка страхования в России: проблемы и пути их решения // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2014. № 2(41). С. 256-260.
  19. Баша Н. В., Минаков В. Ф., Мельникова Е. Ф. Алгоритм принятия решений на основе анализа иерархии целей в едином научном пространстве // В мире научных открытий. 2015. № 10(70). С. 231-239.
  20. Здравомыслов А. Г. Социология: теория, история, практика. М.: Наука, 2008.
  21. Журавлёв А. Л., Юревич А. В. Патриотизм как объект изучения психологической науки // Психологический журнал. 2016. № 4. С. 88-98.
  22. Корешнекова Л. В., Зельникова В. Ю. Психология доверия рекламе // Тезисы докладов Первой Всероссийской конференции "Психология в рекламе". М., 1996. С. 24-25.
  23. Лебедев А. Н. Психология рекламы. СПб.: Питер, 2003.
  24. Купрейченко А. Б. Психология доверия и недоверия. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 2008.
  25. Political Psychology / Ed. by V. G. Hermann. San Francisco: Jossey-Bass, 1986.
  26. Богданова Е. В. Структура доверия в отношениях "клиент–банк" // Журнал социологии и социальной антропологии. 2005. № 1. С. 86-96.
  27. Sztompka P. Trust: a sociological theory. Cambridge: Cambridge university press, 1999.
  28. Артемьев А. В., Минаков В. Ф., Макарчук Т. А. Управление обучением персонала коммерческого банка: Эффекты. Синергия // Экономика, статистика и информатика. Вестник учебно-методического объединения. 2013. № 3. С. 11-15.
  29. Лобанов О. С., Минаков В. Ф., Минакова Т. Е. Методология ранжирования ресурсов в облачной инфраструктуре региона // Материалы третьей научно-практической internet-конференции "Междисциплинарные исследования в области математического моделирования и информатики". Ульяновск, 2014. С. 50-56.
  30. Российское общество и вызовы времени. Кн. 4 / Под ред. М. К. Горшкова и В. В. Петухова. М.: Весь мир, 2016.
  31. Готово ли российское общество к модернизации? / Под ред. М. К. Горшкова, Р. Крумма, Н. Е. Тихоновой. М.: Весь Мир, 2010.
  32. Татарко А. Н. Психологические исследования социального капитала в современной России. http://www.hse.ru/data/692/663/1234/1.doc (дата обращения 12.01.2018).
  33. Татарко А. Н., Лебедева Н. М. Социальный капитал: теория и психологические исследования. М.: РУДН, 2009.
  34. Российское общество и вызовы времени. Кн. 5 / Под ред. М. К. Горшкова, В. В. Петухова. М.: Весь мир, 2017.
  35. Позняков В. П. Психологические отношения индивидуальных и групповых субъектов совместной экономической деятельности. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 2018.
  36. Латов Ю. В. Декларируемое и фактическое межличностное доверие в современной России. http://www.hse.ru/data/2010/05/12/1217374005/Межличностное доверие – Латов – 27. 4. 2010 – для ГУ-ВШЭ.doc (дата обращения 12.03.2018).
  37. Халикова Л. В. Межличностное и институциональное доверие – предпосылки развития предпринимательства // Вестник Череповецкого государственного университета. 2007. № 3. С. 346-349.

补充文件

附件文件
动作
1. JATS XML
下载

版权所有 © Russian academy of sciences, 2019