INTERNAL MARKETING AS THE TOOL OF EFFECTIVENESS INCREASE OF INTELLECTUAL EMPLOYEE EXPENDITURE


如何引用文章

全文:

详细

Under conditions of postindustrial economics intellectual employees as the main manufacturers and knowledge carriers are a source of long-term competitive advantage which is difficult for copying, therefore the success of business demands the marketing approach not only to consume service, but also to home market - employees. The article is devoted to analysis of possibilities, specifying internal marketing tools and the principles increasing efficiency of intellectual employees expenditure in organization, taking into account features of this human resources group.

参考

  1. Иноземцев В. Л. Перспективы постиндустриальной теории в меняющемся мире // Новая постиндустриальная волна на Западе. М., 1999.
  2. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI в.: учеб. пособие. М.: Вильямс, 2007.
  3. Юртайкин Е. Особенности развития интеллектуальных работников // Управление человеческим потенциалом. 2005. № 2.
  4. Новаторов Э. В. Международные модели маркетинга услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 3.
  5. Голубкова Е. Н., Михайлов О. З. Внутренний маркетинг и управление персоналом - инструменты повышения эффективности управления // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 3.
  6. Таунсенд Р. Секреты управления, или как удержать компанию от подавления инициативы людей и снижения прибыли. М.: ПКК «Интерконтакт», 1991. Требования, предъявляемые к внутренней среде организации для обеспечения эффективного использования интеллектуальных работников
  7. Лобанов Д. Внутренний маркетинг персонала в российских компаниях [ Электронный ресурс]. URL: http://www.hr-portal.ru/article/vnutrennii-marketing-personala-v- <http://www.hr-portal.ru/article/vnutrennii-marketing-personala-v->rossiiskikh-kompaniyakh (дата обращения: 15.11.2010).
  8. Хайниш С. В., Токарева, Н. Ю. Структура организации: от реальности до виртуальности - один шаг. Принципы организационно-структурного обеспечения инновационных процессов на предприятии (Из опыта управленческого консультирования). М.: МНИИПУ 1999.
  9. Berry L. L., Parasuraman P. Marketing services. N. Y.: The Free Press, 1991.

补充文件

附件文件
动作
1. JATS XML
下载

版权所有 © Egoshina O.L., Kleshkov V.M., Semenkina O.E., Egoshina O.L., Kleshkov V.M., Semenkina O.E., 2010

Creative Commons License
此作品已接受知识共享署名 4.0国际许可协议的许可