Оценка информационно-консультационной услуги при реализации витаминов для детей
- Авторы: Грибкова Е.И.1,2, Лагуткина Т.П.1, Сотникова Л.И.1, Скрипко А.А.3, Каныгина А.Г.2
-
Учреждения:
- Российский университет дружбы народов им. Патриса Лумумбы
- Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
- Иркутский государственный медицинский университет
- Выпуск: Том 74, № 3 (2025)
- Страницы: 50-55
- Раздел: Организация и экономика
- URL: https://journals.eco-vector.com/0367-3014/article/view/680118
- DOI: https://doi.org/10.29296/25419218-2025-03-07
- ID: 680118
Цитировать
Полный текст
Открытый доступ
Доступ предоставлен
Доступ платный или только для подписчиков
Аннотация
Введение. В организме человека витамины занимают очень важное место – участвуют в поддержании определенных функций. Они являются жизненно необходимыми веществами, поэтому их достаточное поступление в организм очень важно. Исследования, проводимые в различных регионах нашей страны, выявили разного рода недостатки витаминов у детей. эффективным методом предотвращения нехватки витаминов является прием соответствующих лекарственных препаратов (ЛП) и биологически активных добавок (БАД). Важную роль при выборе ЛП и БАД витаминного действия для детей играет информационно-консультационная услуга (ИКУ), оказываемая фармацевтическими работниками косвенным потребителям.
Цель исследования: изучить процесс предоставления ИКУ в аптечной организации (АО) на примере витаминов для детей.
Материал и методы. Методика исследования состояла из следующих этапов: 1) формирование базы зарегистрированных на российском рынке витаминов (ЛП И БАД), предназначенных для детей и проведение анализа ассортимента; 2) выявление потребительских предпочтений путем проведения анкетирования посетителей АО и фармацевтических работников; 3) распределение видов информации по «выраженности» и «важности».
Результаты. По данным опроса наиболее важными показателями во время предоставления ИКУ, по мнению потребителей, являются возможные побочные эффекты (73,2%) и особенности применения (59,8%), 4,1% респондентов не нужна дополнительная информация. По показателям «выраженность» и «важность» для потребителей наибольшую роль играют возможные побочные эффекты. Сотрудники АО по показателю «выраженность» на первое место поставили также возможные побочные эффекты, а по показателю «важность», в отличие от потребителей, поставили особенности применения.
Заключение. Проведенное исследование помогло выявить основные проблемы в информационно-консультационном обслуживании косвенных потребителей.
Полный текст
Об авторах
Елена Ивановна Грибкова
Российский университет дружбы народов им. Патриса Лумумбы; Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Email: lenaimk@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0001-7908-1672
SPIN-код: 2770-9640
доцент кафедры управления и экономики фармации; доцент кафедры фармацевтической химии и организации фармацевтического дела
Россия, Москва; МоскваТатьяна Петровна Лагуткина
Российский университет дружбы народов им. Патриса Лумумбы
Email: lagutkina_tp@pfur.ru
ORCID iD: 0000-0002-4518-7126
доктор фармацевтических наук, профессор кафедры управления и экономики фармации
Россия, МоскваЛюдмила Игоревна Сотникова
Российский университет дружбы народов им. Патриса Лумумбы
Email: trubnikova_li@pfur.ru
ORCID iD: 0000-0003-1850-6440
ассистент кафедры управления и экономики фармации
Россия, МоскваАнна Анатольевна Скрипко
Иркутский государственный медицинский университет
Email: anna_kulakova@mail.ru
ORCID iD: 0000-0002-5844-4988
доцент, заведующая кафедрой управления и экономики фармации
Россия, ИркутскАлександра Григорьевна Каныгина
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова
Автор, ответственный за переписку.
Email: aleksandra.kanygina@yandex.ru
ORCID iD: 0000-0002-6627-2688
студентка 6-го курса
Россия, МоскваСписок литературы
- Колесникова С.М., Филиппова В.В. Витамины и их роль в состоянии здоровья детей. Здравоохранение Дальнего Востока. 2021; 2 (88): 97–100. doi: 10.33454/1728-1261-2021-2-97-100. [Kolesnikova S.M., Filippova V.V. Vitamins and their role in children's health. Zdravoohranenie Dal'nego Vostoka. 2021; 2 (88): 97–100. doi: 10.33454/1728-1261-2021-2-97-100. (in Russian)]
- Руснак Ф.И. Витамины и микронутриенты у детей с хроническими болезнями почек. Лечащий Врач. 2023; 1 (26): 34–9. doi: 10.51793/OS.2023.26.1.006 [Rusnak F.I. Vitamins and micronutrients in children with chronic kidney diseases. Lechashhij Vrach. 2023; 1 (26): 34–9. doi: 10.51793/OS.2023.26.1.006 (in Russian)]
- Коденцова В.М., Рисник Д.В. Множественная микронутриентная недостаточность у детей дошкольного возраста и способы ее коррекции. Лечащий Врач. 2020; 6: 52–7. doi: 10.26295/OS.2020.65.20.010. [Kodencova V.M., Risnik D.V. Multiple micronutrient deficiency in preschool children and methods for its correction. Lechashhij Vrach. 2020; 6: 52–7. doi: 10.26295/OS.2020.65.20.010. (in Russian)]
- Ширяева А.Е., Ионов Д.А. Проблема питания детей школьного возраста. Наукосфера. 2022; 11 (2): 54–8. [Shirjaeva A.E., Ionov D.A. the problem of nutrition of school-age children. Naukosfera. 2022; 11 (2): 54–8 (in Russian)]
- Захарова И.Н., Творогова Т.М. Коррекция микронутритивного дефицита – одно из приоритетных направлений в практической работе педиатра. Медицинский совет. 2019; 17: 24–35. doi: 10.21518/2079-701X-2019-17-24-35. [Zaharova I.N., Tvorogova T.M. Correction of the micronutrient deficiency is one of the priority directions in the practical work of a pediatrician. Medicinskij sovet. 2019; 17: 24–35. doi: 10.21518/2079-701X-2019-17-24-35. (inRussian)]
- Старостина Л.С. Роль обеспеченности детей витаминами и минеральными веществами с позиции педиатра. РМЖ. Мать и дитя. 2020; 3 (4): 319–24. doi: 10.32364/2618-8430-2020-3-4-319-325. [Starostina L.S. Vitamin and mineral supply in children: a pediatrician’s view. Russian Journal of Woman and Child Health. RMZh. Mat' i ditja. 2020; 3 (4): 319–24. doi: 10.32364/2618-8430-2020-3-4-319-325. (in Russian)]
- Лоскутова Е.Е., Эбзеева А. М-А. Методологические аспекты исследования лекарственной помощи детям с заболеваниями щитовидной железы. Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Медицина. 2013; 6: 73–6. [Loskutova E.E., Jebzeeva A. M-A. Methodological aspects in researching drug assistance to children with thyroid diseases. Vestnik Rossijskogo universiteta druzhby narodov. Serija: Medicina. 2013; 6: 73–6 (in Russian)]
- Клименкова А.А, Скрипко А.А., Геллер Л.Н., Арефьева Н.А. Качество оказываемых фармацевтических услуг населению Иркутской области как основа формирования потребительских предпочтений. Фармация. 2023; 72 (1): 28–35. DOI: 10/29296/25419218-2023-01-05. [Klimenkova A.A, Skripko A.A., Geller L.N., Aref'eva N.A. The quality of pharmaceutical services provided to the population of the Irkutsk region as the basis for the formation of consumer preferences. Farmacija. 2023; 72 (1): 28–35. DOI: 10/29296/25419218-2023-01-05 (in Russian)]
- Соболева М.С. Предоставление фармацевтического консультирования посетителям аптечных организаций в рутинной фармацевтической практике. Фармакоэкономика. Современная фармакоэкономика и фармакоэпидемиология. 2023; 16 (2): 258–65. doi: 10.17749/2070-4909/farmakoekonomika.2023.176. [Soboleva M.S. Providing pharmaceutical consultation to visitors of pharmacy organizations in routine pharmaceutical practice. Farmakojekonomika. Sovremennaja farmakojekonomika i farmakojepidemiologija. 2023; 16 (2): 258–65. doi: 10.17749/2070-4909/farmakoekonomika.2023.176 (in Russian)]
Дополнительные файлы
